美团商企通宋词：对企业消费管理市场长期有耐心|36氪专访

36氪：美团商企通如何定位自己在行业中的位置？现在很多做财务、报销的开始做企业消费，做企业消费的也逐渐深入到财务层。
宋词：费控SaaS和企业消费SaaS互相延伸的现象，我们的确也观察到了，但不是所有厂商都去做延伸，有些厂商还是更相信专业和垂直，他们更愿意寻找合作伙伴补全能力而不是自己干。我们当前还是聚焦做好企业消费SaaS，财务系统、费控报销都是我们的合作伙伴，我们和其中一些伙伴的合作还是蛮深入的。
36氪：如何看待这个赛道的壁垒？有人说最核心的是供应链，也有人说是销售能力。
宋词：壁垒是一系列正确动作之后的结果，非要说建立壁垒的话，倒是有个武功秘籍：“以客户为中心、正直诚信、合作共赢、追求卓越”。谁在这四个点上修炼得认真，谁的客户体验就好、成本就领先；谁在这四点上知行合一，谁的壁垒就高。
常被提及的品牌、规模等壁垒也都是在上述原则的指导下建立起来的，价值观正，方法论对，壁垒自然可期；说到方法论，这个就非常多了，核心是要搞清楚方法论的适用条件、因地制宜的使用，很推荐美团老王的《王慧文清华产品课》，那是非常干货和无保留的分享。

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