TCL|浙江杭州，一男子花了10000多元买了个华为折叠屏手机创投圈|手机行业|网络安全

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浙江杭州，一男子花了10000多元买了个华为折叠屏手机，还没用一个星期，晚上男子躺床上玩手机时，不小心手机砸到鼻子，结果男子鼻子没事，手机却出现一个坑，男子蒙了，店家说不是质量问题。买这部折叠手机，男子花了10000多元，结果用了一个星期不到，就出现了一件让男子难以置信的事。当晚，男子躺在床上玩手机，手机是用手托举着，悬在半空中，可能是手机比较重，也有可能是看的时间比较长，整个人昏昏沉沉的，没抓稳。

不经意间，手上的手机就砸到了男子的鼻子上，不过男子还是感到庆幸，幸亏手机砸到的是鼻子，要是地上，后果就难以想象，男子赶紧拿起手机看了看，没看出有啥问题。早上男子起床，翻开手机看了看，顿时傻眼了，好好的手机屏幕上出现了一个凹坑，刚开始男子想不出手机是哪里出了问题，回忆了很久，才记起昨晚手机碰鼻子的事。

不过男子也没太纠结，并联系了售后，可对方的话，让男子听了非常刺耳，客服说是人为的原因损坏，拒保，男子说屏幕受外力后出现凹坑，是有可能。但不可能说一万多块钱的手机，连鼻子碰都碰不起，鼻子是人体比较脆弱的部位，平常要是不小心一碰，非得痛上一会，可现在倒好，手机砸了鼻子，鼻子没事，手机反而出了问题，所以男子无法接受。

男子提出质疑，要是平常在使用微信语音功能时，都要长按屏幕，要是用上这手机，稍微用力一戳，是不是就得有一个坑。何况折叠手机，他也用过好几个，没见过这么脆弱的情况，因为客服的话让男子难以接受，男子一气之下还花了9000多元买了一部手机。男子向记者出示了这部新买的手机，我觉得还是有深意，应该是对售后的一种回应，表明男子不是想讹人，手机还是能消费得起。

售后告诉男子，这个凹坑不会影响手机的使用，男子觉得对方有推诿的嫌疑，所以男子希望店家能出一份保证书，能保证机子不会出现光斑，暗线一系列的问题。才会继续使用这部手机。目前，经过双方的同意，男子把折叠手机放在了售后，要是换屏幕，费用在5089元，男子还是觉得这么大厂出的手机，不应该磕一下就一个坑，还在协商中。

折叠手机的屏幕是软屏，质地比较脆，在使用屏幕的过程中容易损坏，男子的手机屏幕磕到了鼻子，出现了凹坑，正常会被认定人为损坏，如果男子不认可，需要举证，可以请第三方进行鉴定。手机属于三包范围内的商品，如果鉴定为产品质量问题，男子可依法享受主机包修包退包换的三包服务。抛开价格因素，折叠手机是会受到很多人的喜爱，屏幕越大，视觉效果越好，同时折叠后还方便携带，但因为技术受限，很多时候并不能达成我们预期的效果。

【TCL|浙江杭州，一男子花了10000多元买了个华为折叠屏手机】在使用折叠手机的过程中，要不断地开合容易造成部件问题，经常会看到一些手机厂商表示折叠屏手机屏幕可折叠20万次，按每天100次计可达5年左右。这样的表态给我们的感觉就是能放心的，大胆地去使用，实际上受限于当下折叠屏材质的发展水平，根本法达到我们“随心所欲”的要求。大家在使用折叠手机的过程中，出现问题比较多的还是屏幕出现折痕，裂纹，屏幕显示故障及屏幕漏液等各种屏幕质量问题。所以在使用折叠手机的过程还是得小心。