电商|寺库,春天再没来过( 三 )
不过对奢侈品电商来说,优点也有可能转化为缺点。高客单价意味着相对更高的决策风险,所以奢侈品电商的平台经济,本质上是一种信任经济,通过平台担保作抵押,给予消费者下单的勇气。奢侈品的高复购率是相对意义上的“高”,当信任危机的恶性循环开启,越滚越慢的利益雪球很容易导致崩盘。事实上,有不少行业专家都表示:“相比巨头玩家天猫京东,寺库目前只有52万用户,无论选择发力扩大用户覆盖面,还是选择提高消费频次上限,其实都没什么赢面。”
此外,为了让奢侈品的高溢价显得名副其实,消费者天然怀抱着对附加服务的更多期待。良好的售前体验,完善的售后处理甚至一同逛街时伙伴的赞叹,都成为了线下转线上时奢侈品电商需要解决的问题。
互联网电商的核心竞争力在于比线下商场更低的价格,而低价源于打通供应和渠道。无法说服消费者认可自研品牌的奢侈品电商不能直接提供商品,只能以黏合品牌商与消费者的第三方平台姿态出现。寺库相比其他电商巨头,深耕供应链的能力不足之余,差异化选品更是困难重重。中间商挣钱的难处不止辛苦,还有薄利。
2021年1月11日,寺库宣布董事会收到公司创始人、董事会主席兼首席执行官李日学的私有化要约,交易如果完成,寺库将从纳斯达克全球市场除名,也就是退市。9月17日,寺库发布公告表示独立注册会计师事务所将有所调整,新事务所会负责审核截至2020年12月31日的公司合并资产负债表以及当年结束的综合收益、股东权益变动和现金流的相关合并报表。
比拼优质的竞争维度有电商巨头,比拼低价的竞争维度有直播带货,私域流量风声渐起,还可以发力自营电商的大牌厂商选择多如牛毛,而寺库在多快好省的购物需求里已失先机,再想搏出一片天不像上下嘴皮一碰那么容易。
寺库的退市与否逐渐有了罗生门的形态,唯一可以确定的,是它突围艰难,实力却不算上乘。
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