supercell|如何把B端项目产品化?( 二 )

3)商业可行性

  • 要做商业模式分析,设计盈利模式、成本预算、收入预估。
  • 做市场分析,确保有足够多的付费客户,有商业前景。
近几年我到各大企业内部做培训与咨询项目时,我发现很多内部乙方(做系统给企业内部使用)的产品经理普遍存在技能短板,如果要产品化,就要针对性地提升这些技能短板:
① 产品化能力不足
  • 以前经常被动接受需求,缺乏规划意识与前瞻性;
  • 缺乏产品架构设计经验。
② 商业化能力不足
以前做内部系统不需要考虑竞争、定价策略、销售推广、成本、盈利模式,缺乏商业化方面的技能与经验。
通过对内外部的条件进行收集整理,然后可以用SWOT模型来进一步分析是否适合产品化。
supercell|如何把B端项目产品化?
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2. B端产品的演化路径B端产品的发展会经过几个关键的阶段:
  • 定制化项目:内部自用系统或为甲方订制交付的项目,通过做项目积累业务经验,了解行业的共性需求、个性化需求。
  • 产品化:把共性需求进行抽象,通过产品的形式满足这个共性需求。通过复用共通模块来提高效率、降低成本。另一方面也要考虑个性化需求的满足,因为不同甲方的需求都有差异。
  • 商业化:把产品卖出去、交付并挣钱。
  • 多元化:产品发展壮大,进入不同的行业、覆盖更多的业务、支持更多类型的终端、更多的部署方式。
  • 平台化:这是B端产品发展的终极目标,通过建立生态体系,联合众多合作伙伴共同满足不同客户的需求。很多脏活累活交给第三方的系统集成公司来完成(包括前期调研、方案设计、二次开发、运维等)。

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注意,这几个阶段不要跨越式发展!
每个发展阶段都有每个阶段的任务。
  • 项目:积累行业经验,了解共性与个性。
  • 产品:设计产品架构,通过抽象复用来满足共性需求,通过配置、插件化、自定义、二次开发等手段来满足个性化需求。
  • 平台:打造开放平台、与系统集成商合作、制定行业标准。
哪怕在内部应用得很成功的系统,也不要马上去把这个项目产品化。应该要再做几个项目积累业务经验,才能知道哪些是共性需求,哪些是个性化需求,这样做出来的产品才能复用与扩展。
更不要一开始就立项去做一个平台。
要等到产品要达到很高的成熟度、具有很大行业影响力之后再考虑平台化。
3. 产品架构设计B端产品架构设计的重点是共性的抽象、个性的扩展,还要考虑依赖解耦、通用化设计。
接下来展开介绍一下。
1)共性的抽象,个性的扩展
做过几个项目之后,有了足够的业务经验,知道哪些是共性需求、哪些是个性化需求,然后就可以做产品化,对共性需求进行抽象复用,同时考虑个性化需求的扩展。
产品化的重点是共性的抽象,个性的扩展。
方便面是经久不衰的好产品。即满足了共性需求,又考虑了个性化需求的满足。
  • 方便面的共性需求:方便快速地吃饱肚子。
  • 方便面的个性需求:多种口味可选;可泡、可煮、可炒;调味包可根据口味自行调节。
① 共性的抽象
把每个项目共通、可复用的部分,抽象提炼出来进行复用。如下图所示:
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通过复用,可以减少重复工作,提升效率、降低成本。
比如,你开了一家特色餐厅,请了10来个厨师,每人负责做几道菜。如果每个厨师做自己负责的那几道菜都要自己买菜、洗菜、切菜、配菜、做菜、上菜,显然是很不合理的安排。
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做每道菜都有一些重复性的工作可以抽象提炼出来,比如买菜、洗菜、切菜、配菜,交给专人负责,一方面可以提高效率,另一方面可以降低成本。
把这些基础性、重复性工作提炼出来,交给专人负责,为所有厨师服务,就达到了复用的目的,这样厨师可以专注于炒菜,满足不同客户的不同需求。
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中台的目的也是复用。实现中台的具体手段是:抽象、下沉、复用。
你看,中台原理跟上面的厨师做菜的原理是不是很像?
阿里在2015年提出的“大中台,小前台”战略,在业内带火了“中台”。