文化|面对00后，你的营销怎么做？( 二 )

目前，针对国潮的消费热潮都是这类群体所带来的。一方面，他们喜欢科学技术带来的新奇体验，驱动品牌不断增加产品的技术门槛；另一方面，他们对于艺术潮流的理解不断加深，也让品牌越来越重视文化建设。
可以说，00后群体都是颜值党也是艺术家，他们是极客宅也是科学家。
04 模式四：私域营销—重塑品牌与消费者关系在年轻群体中，网络已超越平面媒体担当起传播重任，线下体验超越了线上体验成为品牌沟通消费者的利器，而品牌共创超越品牌粉丝成为品牌关系的新模式。
90年代的年轻人是 “感官体验一代“，80年代的年轻人是 “影像一代”。“影像一代”看到画面会直觉地寻找遥控器，而“感官体验一代”则会寻找鼠标在哪里。00后是“迷茫的一代”，他们会不遗余力主动寻找和自己精神相符合的产品。
于是，私域作为一种离用户更近的沟通渠道变得越来越重要。
以企业微信为代表的私域运营工具最大的特点，不仅是可以做到品牌和消费者沟通的向下兼容，而且和微博等社交媒体不同，私域具有很高的人格化特点，品牌可以通过私域向消费者准确的表达品牌价值和理念。
据说，目前瑞幸的私域营销效果很出众，数据就不在这里细说了。以瑞幸为代表的私域玩法可以称之为“效率派”—他们以优惠券的形式吸引消费者下单，并通过软件群控完成规模化。
但从某种层度来看，瑞幸只是把私域当作触达工具，并不符合私域，强调服务和沟通本质，相反类似完美日记的私域营销则更有优势一些，至少，每一个“小丸子”都是真实的个体。
05 模式五：亚文化营销—市场细分促就新商机00后群体由于心灵上的不成熟，以及处于强烈的求知和认识社会的阶段，导致他们在群体内部形成分化，从而变成自己的小圈子文化，这些小圈子就变成了00后群体的亚文化。
目前，流行的00后群体的亚文化包括了汉服、说唱、街舞在内的169种文化圈层。这些群体各有各的突出个性和特征，也有不同的追求和品位。
因此，00后群体常常被上一辈看作“复杂”的群体，很多企业也认为，年轻人是一个大市场，但这个群体喜欢的是复杂化或者多重风格，无法真正打造出让所有年轻人都喜欢的产品。
答案永远比问题高一个维度。
很多的营销实践证明，这个群体表面上用很多的符号来张扬自己，但是内心对于产品的风格的追求却并不复杂—他们只是更加重视消费的过程的精神文化感受。
你可以用AI、大数据标签整合所有兴趣，也可以为品牌找一个更高级别的“精神理念”降维打击，但无论是用任何方式都要不要错过细分市场的大商机。
06 总结一下对于企业来说，要赢得这00后群体的青睐，需要在为他们创造各种体验的机会，同时，在体验营销中传递品牌差异化的精神理念。
而且，越是年轻的群体越需要做进一步的品牌精神文化的细分，否则，很多产品很难建立和群体的对应性和穿透力。
总之，想要打动00后消费者品牌精神很重要！
本文由 @社区营销研究院原创发布于人人都是产品经理，未经作者许可，禁止转载。
题图来自 Unsplash，基于 CC0 协议