钱江晚报|深夜十点半,这个公安办证窗口为啥还开着?他们在等一个女孩的到来
9月18日晚上十点半,本该一片寂静的温岭市泽国办证中心公安窗口突然又热闹了起来。工作人员江艳撑着伞在大门口等待一位从上海赶来的特殊“客人”。
“来,你们开这边大门进,我让保安把门给开了。”江艳看到等待的人终于现身,立即上前迎接。
“不好意思啊,让你等这么久”,这时,一个女孩一边解释一边背着书包从车上下来,“今天没拖堂,可算是赶过来了”。
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【钱江晚报|深夜十点半,这个公安办证窗口为啥还开着?他们在等一个女孩的到来】女孩小曹就是江艳今晚一直在等待的人,小曹在小学时就随父母搬迁到上海,现在是上海某中学的高三学生。小曹本打算在上海办张身份证,因为接下去高考要用到。但由于户口还未迁到上海,小曹的第一张身份证必须回到户籍所在地的办证中心办理。
因为学业繁忙无法经常来回,小曹家人通过电话向泽国派出所办证中心咨询相关事宜。接到求助后,户籍民警仔细了解了小曹的相关情况,立即答应为其开辟“绿色通道”,配合小曹的时间来安排人员帮其办理身份证。
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在双方的协调下,小曹本定于9月12日下午下课后就直奔动车站回温岭,但因为当天老师拖堂,小曹错过了那班动车,于是就延迟到了9月18日。
因为高三学习很紧张,平时也没时间返回,只能晚上的时候赶回来。但是政府正常的工作时间到傍晚就下班了,考虑到小曹的特殊需要,泽国办证中心决定为小曹特事特办。
见小曹和舅舅都已经抵达,江艳立即带领二人去办理身份证。登记完所有信息后,小曹人生中第一张身份证,就在这样一个深夜完成了。
采访人员了解到,泽国派出所为打造便民高效平台,充分发挥公安窗口作用,实行预约服务、上门办证服务,坚持把群众的满意作为最高标准,不断增强服务意识,提高服务水平。
钱江晚报·小时新闻采访人员 陈栋 通讯员 童言
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