北京晚报|85岁的中医专家开抖音，与440万粉丝分享皮肤病治疗小秘方( 二 ) 85岁

每次录制剪辑完视频，发布前，钱文燕都会仔细审看。“既然要
播给大家看，就不能有任何一点儿不准确，否则很可能误导患者。”钱文燕说。
案例：外地粉丝辗转求助
外地一位患有掌跖脓疱病的中年男患者，在看了钱文燕的抖音视频后，辗转联系，求助于她。掌跖脓疱病是牛皮癣的一种，这名男患者病情较重，手脚都长满了脓疱，疼痛难忍。钱文燕当面检查后，考虑到长期服用汤药花费不少，就给了这位患者一个泡洗的方子，“用这个方子煮水泡手、泡脚，效果很好，一服药泡两天，价格不贵，在药房都可以买到。”
患者按照钱文燕的指点，用药泡洗了一段时间后，病情缓解，手掌、脚掌的脓疱都少了很多。复诊时，他连连道谢。钱文燕叮嘱他，“这是一种慢性病，泡洗只能减轻表面的症状，但疾病是由内而发的，最好从身体内部调节。”
教学生
“治疗的不只是一个患者，而是一个家庭”
钱文燕的手机里，微信群很多，既有老病号，也有同事和学生们。有问题的患者，或是学生和同事碰到疑难杂症想请教，都可以通过微信，随时随地“问诊”钱文燕。
每次出诊，钱文燕都带着学生。她常说，对医生来讲，治疗的往往不只是一个患者，而是一个家庭；医生不光要治疗患者身体的疾病，还要时刻关注他们的心理健康。她常常提醒学生要换位思考，“假如你是病人坐在这儿，你对医生会有什么要求？多想想这些，就能体会和理解到患者的痛苦和需求……医生一定不能把自己放在高高在上的位置，对待患者要像家人一样。”
案例：体贴入微安抚患者内心
【北京晚报|85岁的中医专家开抖音，与440万粉丝分享皮肤病治疗小秘方】门诊患者中，有一对夫妻，丈夫患牛皮癣多年，病情很重，妻子陪伴治疗非常辛苦，一度动了离婚的念头。复诊时，钱文燕支开患者，单独与患者的妻子交流：“得了这种病，你爱人本身就很痛苦，你一旦真的离开他，他今后的生活可能更无法想象。相反，咱们积极治疗，等他好起来，一定会珍惜你，加倍对你好。”患者妻子渐渐解开了心结，“钱奶奶，谢谢您！”
“很多皮肤病真是伤身又伤心，很多人为此严重影响工作和生活。而像钱教授这样的好医生，不仅医术高明能够治疗患者的躯体，还能体贴入微安慰患者的内心，这样的医生不是名医，谁能堪当名医？”一位患者在感谢信中写道。
（傻大方_原题：85岁的中医专家钱文燕开抖音，她有440万粉丝）