电子商务|生意难做,如果全国的个体户都发声呼吁关闭电商,会关闭吗?

电子商务|生意难做,如果全国的个体户都发声呼吁关闭电商,会关闭吗?

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【电子商务|生意难做,如果全国的个体户都发声呼吁关闭电商,会关闭吗?】电子商务|生意难做,如果全国的个体户都发声呼吁关闭电商,会关闭吗?

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电商是互联网时代的产物 , 借助移动互联网 , 电商得以蓬勃发展 , 其中又以亚马逊、阿里巴巴、京东、拼多多为主体 , 某种意义上 , 电商就等同于“平台经济” 。
这几年实体生意的确很难做 , 尤其是对大量的个体户而言 , 但我认为这不仅仅是实体店一个行业的困境 , 同样的困境即便放在电子商务行业 , 也同样适用 。
当我们在说生意难做的时候 , 我们其实说的是什么?
生意难做的本质 , 大概率还是因为我们过去所熟知的那种“野蛮生长”的年代结束了 , 生意回归到了竞争等价、营销经营的本质 , 而那些不能适应现在这个快速发展时代的个体户 , 不得不面临生意难做的尴尬处境 。
今天的商业世界 , 唯一不变的就是一直在变 , 当过去我们所熟知的商业模式在不断被重塑、被改变的时候 , 大部分人都会归咎 , 但只有少部分人会归咎自己 , 大部分人则会归咎于外部环境的干扰 , 例如电商 。
但如果电商被关闭了 , 整体就一定会好吗?
不见得 。

我们假设 , 如果全国的电商都被强制关闭的话 , 那么实体生意一定会相对好做 , 这是事实 。 因为消费是人们始终难以避免难以逾越的东西 , 没了电商的方便消费 , 于是大量的社会人只能把更多的精力放在去逛实体店铺上 , 从社会总成本的损耗来看 , 这是一次很大的倒车 。
其次 , 虽然消费全部回流到了实体经济上 , 但对更多抱怨生意难做的个体户来说 , 你们的生意也不会好到哪里去 。
原因其实很简单 。
没了电商行业的阿里 , 难道就不能出来一个实体经济中的“阿里”吗?我们以美国为例 , 美国过去很多年都是依靠实体经济为主体的 , 至今选择网购线上支付的人群依然较少 。 但美国的实体经济真的很好做吗?
对个体户来说 , 在一个经济越是发达的地区 , 他必然会面对来自连锁、规模经济的制约好挤压 。
这一点早在很多年前的沃尔玛案例中 , 就已经初步有了端倪 。
当时的美国许多个体户 , 也曾经聚集在一起 , 抱怨甚至抗议沃尔玛的“垄断行为” 。 这些美国个体户抱怨说 , 沃尔玛对供应链有很强的话语权 , 导致了沃尔玛进货的渠道比他们更便宜 , 越来越多的美国人去沃尔玛购物 , 他们祈求依靠行政的力量对沃尔玛进行限制约束 , 以帮助他们度过难关危机 。
你看 , 当时的美国可还没有电子商务和互联网 , 但那个时候的沃尔玛 , 在那些美国个体户眼中 , 其行为的“恶劣行径” , 又似乎和今天的实体店对电商的厌恶态度是一样的 。
那么问题来了 , 实体店到底是应该恨电子商务抢走了他们的市场份额和饭碗 , 还是应该恨大型连锁机构借助规模经济挤压抢夺了他们的市场?
在我看来 , 这个问题的选择权并不在这些个体户手中 , 而是取决于消费者如何选择 。

时间回到刚刚改革开放的时候 , 百废待兴 , 一切从零开始 , 当时的市场上有太多太多的个体户了 , 很多人根本就没有品牌 , 以当时消费者的能力而言 , 也很难有品牌意识 。
但随着一批西式快餐连锁进入国内 , 还记得消费者排队买炸鸡汉堡的盛景吗?
这并不见得是炸鸡汉堡真的就很像 , 本质上这还是品牌效应在催动着消费者的行为 。 就如同今天的人们选择去星巴克一样 , 对一部分消费者来说 , 星巴克的咖啡他们也许根本喝不出其他味道 , 但星巴克的品牌价值却很高 , 这给了星巴克极高的品牌溢价 。
从这个角度来说 , 电商的背后是什么?淘宝刚开始做的时候 , 没有人愿意成为卖家 , 也很少有消费者敢在淘宝上买东西 , 但最后淘宝通过支付宝的问题 , 解决了卖家与买家之间的信任问题 。
生意的本质是信任问题 。 在电商刚出来的时候 , 人们不去电商买东西 , 本质是怕被骗 , 而实体店至少不会跑 , 但随着阿里的担保问题被解决 , 消费者的行为习惯被培养 , 电商的优势很大程度上就是没有租金问题 , 更少的人做更多的订单 , 这是电商的优势 。