显卡|抖音内容的过度电商化,或许正在杀死抖音( 三 )


所以 , 直播电商也好 , 兴趣电商也罢 , 电商和内容 , 本身依然属于两个领域 。 在业内看来 , “电商+内容”和“内容+电商” , 是两门不同的商业经 。 内容生意更注重体验 , 电商生意则更注重决策 。
电商发展内容 , 是提升用户体验 , 相较于静态的商品展示 , 更加丰富立体的内容展示 , 让消费者有更清晰地决策 , 这是一种目的性极强的策略 。 就像原本只有白开水卖 , 现在有了饮料可以选择 , 无论来消费的人数还是客单价 , 都有提升 。
但内容向电商发展 , 比如抖音如果扶持“内容+电商”成为主流盈利方式之一 , 结果未必尽如人意 , 好像原本是营养丰富的饭菜 , 几乎都被换成了零食 , 原来为了用餐而来的人大概率会离去 。
“浏览抖音的用户就像看电视 , 抖音提供兴趣集合 , 不断地吸引用户看下去 。 ”互联网业内人士胡先生向陆玖财经比喻 , 看电视时偶尔插播广告可以接受 , 但在广告中插播电视则必不可取 。
该业内人士还认为 , 抖音的单瀑布流设计 , 无法在内容和推广之间设置隔离带 , 用户浏览时非此即彼 , 如何平衡兴趣内容和推广内容的度 , 显得格外重要 。
换句话说 , 抖音的各项业务 , 都需要在有限的流量池中“抢食” , 电商与抖音的商业逻辑并不十分匹配 , 只能沦为辅食 , 而不能成为主粮 。
克制是超级平台的基本素质
事实上 , 抖音对电商业务的匆匆上马 , 亦或源自自身的业绩焦虑 。
早在2021年11月 , 就有接近字节跳动的人士向媒体透露 , 字节跳动国内广告收入过去半年停止增长 , 这是字节跳动2013年开启商业化以来 , 首次出现这种情况 。 其中 , 来自抖音的收入已经停止增长 , 而另一核心产品今日头条甚至处于亏损边缘 。
盈利拐点已至 , 对于字节跳动而言 , 如何实现最大化的利益诉求才是其考虑的核心要义 。 今年初 , 随着抖音集团的成立 , 其登陆资本市场的时间表或已排期 。 此时 , 抖音在本地生活和电商领域的双发力 , 更像是通过透支资源 , 将故事讲得更丰满 , 来提高资本溢价 。
“任何一个平台都有生命周期 , 抖音或许已经达到了盈利巅峰 , 但仍有较长的收获期 。 ”互联网观察人士杨先生认为 , 这世界没有任何一款超级APP , 可以一直无限度地榨出油 。
在杨先生看来 , 克制是超级平台的基本素养 , 尤其在当下的互联网市场环境中 , 这点尤为重要 。
国内互联网经过20多年的发展 , 商业模式的发掘接近尾声 , 互联网平台寻求新的业绩增量 , 都是在存量市场玩“零和游戏” 。 无序的竞争 , 已经引起监管层面的关注 , “赢者通吃”的时代正在终结 。
如何利用既有的超级APP平台延伸业务版图 , 也成为不少平台的选择 , 但需要寻求用户体验和创造利润的最大公约数 。
以微信为例 , 作为超级平台同样觊觎电商和短视频赛道 , 但它通过小程序 , 将业务和用户体验做了隔离 , 尽最大可能保持平衡 。
而焦急的抖音开展电商业务 , 本质上或许更像是是内部展开“左右互搏术”——电商部门急于增加电商内容投放 , 为了营收和利润的增长;而内容部门需要努力平衡广告和优质内容的推送 , 为了用户和使用时长的增长 。
尤其内容电商尚未有成熟模式时 , 抖音电商的最大竞争者 , 绝不是淘宝、京东 , 而更像是业务部门之间的角逐 。
即使抖音电商杀出一条血路 , 也可能是踩着其他业务的尸骨而上 , 能否超过既有盈利模式的总量 , 或者能否有更长远的发展前景 , 难以预计 。 但可以肯定的是 , 短期内 , 抖音电商花费的时间精力和试错成本 , 将进一步增加平台的熵增 。
抖音曾经作为字节试图挑战腾讯社交霸主地位的先锋 , 最终铩羽而归 。 现在 , 做社交不成 , 转攻电商 , 抖音又成为字节商业化重地 , 挑战已有的电商格局 。 中国互联网时代两大巨头 , 腾讯和阿里 , 抖音必战胜其一 , 这似乎是字节成为新任统治者的必经之路 。
只是现在 , 抖音“娱乐霸主”的地位因为字节的野心 , 变得岌岌可危 , 抖音电商正在“杀死”抖音……