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鲸网跨境获悉 , 近日一款销量高达5.62万件的热销产品被亚马逊等线上购物平台紧急下架 , 原因是产品在使用过程中存在出现烧焦 , 造成火灾的情况 。
(图译:微波炉碗架因可能着火而被召回 , 召回日期:2022/6/2)
销量5.62万件产品 , 紧急下架据相关报道显示 , Demdaco这款微波炉碗架于6月2日因存在火灾隐患 , 被美国消费品安全委员会(CPSC)和零售商Demdaco联合紧急召回 。 线下实体店支持退回全额退款 , 线上购物支持联系Demdaco获得免费退货运费 。
这款用于微波炉的碗架材质为棉麻织物 , 在Demdaco.com、Amazon.com等线上购物网站和各线下实体店进行出售 , 销售量达5.62万件 。 CPSC已收到三份关于此产品烧焦起火事件的报告 , 因此而被紧急召回 。
除了微波炉碗架 , 同期召回的产品有:可能存在故障的冰位检测器、超过邻苯二甲酸盐和铅含量限制的Aflac毛绒促销鸭以及来自Target的不符合联邦可燃性标准的女孩睡衣 。
我们不难发现 , 这些产品要么是会造成火灾危险、要么会出现窒息危险、要么是会产生毒性对幼儿产生不良的健康问题、要么是不符合可燃标准存在烧伤风险 。 亚马逊卖家们都知道平台是很注重消费者体验的 , 对于威胁或有可能威胁个人安全的商品都会禁止销售 。
除了安全性 , 亚马逊也非常注重版权和商标权的保护 , 任何违反版权和商标权的商品 , 都是明令禁止上架销售的 。 鲸网跨境在此建议卖家们要增加打造品牌的意识 , 品牌越好 , 溢价越高 , 在未来品牌化是中国卖家在亚马逊生存的大势所趋 , 做好自己的品牌不仅可以保证自身利益 , 另一方面也能提升用户对品牌的忠诚度和信任度 。
亚马逊花费超9亿美元打击不合规商家及产品
(图译:亚马逊阻止了40亿万个不良商品 , 删除了超300万件假冒产品)
鲸网跨境获悉 , 在6月8日亚马逊公布的年度报告中 , 2021年阻止了40亿个不良商品进入其网站 , 并清除了超过300万件假冒产品 。 并且花费了超9亿美元来打击欺诈行为 , 在打击过程中暂停了几家著名的中国卖家 , 解雇了50000名违反规定的卖家 。
产品常见5类问题一定要重视亚马逊卖家在考虑产品所带来的利润的同时 , 务必要遵守平台的相关规定 , 下面分享5点常见的产品下架原因:
01 产品质量、安全等问题
如果产品给买家带去不愉快或存在风险(危险)的消费体验 , 就会被买家投诉 , 若经核实产品确实质量和安全存在问题 , 就会被亚马逊下架;
02 产品设计版权问题
比如假货、仿造品或违规产品都会违反亚马逊的禁售政策 , 被下架 。 其中极易踩雷就是 , 未经产品授权认证 , 卖家将知名的IP形象印制在产品上 , 比如印在t恤上 , 则为侵犯了品牌版权;
03 抽检不合规下架
亚马逊规则和审核严格 , 即便是上架成功也有可能在不定时抽检中因不符合相关要求和规则而被下架;
04 共享review导致下架
部分卖家将该已退出市场的Listing的内容进行修改 , 换上新产品图和参数 , 再进行变更产品类目 , 起到共享review的效果 , 但这种方法一旦被亚马逊发现 , 轻者下架产品 , 重则店铺被封;
05 Listing创建时不遵守标准和规则
卖家在创建Listing的时候要对产品进行详细准确的描述 , 信息缺失或存在敏感信息也会导致产品下架 。
鲸网跨境提醒:
亚马逊卖家们在进行选品的时候 , 一定要对质量、安全性、合规性进行严格把关 , 建议选品时在亚马逊官网中查询相关政策进行自查 , 避免产品上架之后出现被下架、被召回的风险 。
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