京东|对比淘宝购物，这次体验让我颠覆了对京东的看法和认知淘宝

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真实体验：我在淘宝上买了两块相机电池，在京东上买了三块，因为觉得京东上的货要质量好一些，害怕淘宝上的电池是假货用不了，淘宝上是一块19元，京东上是一块35元，结果我同时收到了两个包裹，里面各有两块，而且这两个包裹是从同一个地方，同一个快递公司申通发出来的，我开始以为是淘宝发错了，给我发了两次，而京东那边只发来了一小包香包。

并且是顺丰快递公司发的，我就跟京东客服联系，我说三块电池并没有收到，只收到了一小包香包，京东的客服一点都不好，整天不理你，到了晚上回那么一两句，我试了一下，淘宝上的那两块电池还能用，想着把京东的三块干脆退掉，结果客服非要让我确认收货后再申请售后，直接退不了。

没办法，我确认收货后申请了售后，售后中只有换货没有退货。售后说那一小包香包是他们发的，真正的三块电池是从另外一个地方发的，我说我只收到了两块呀，可我下单的是三块呀，他就直接给我退了一块的钱，其他再就不理你啦。所以我觉得淘宝上和京东上是同一个东西，而且从同一个地方发货，只是标价不同而已。

【京东|对比淘宝购物，这次体验让我颠覆了对京东的看法和认知】
京东上下单以后不能退货，一直要等到确认收货之后才能申请售后。而且申请售后没有退货，只有换货。就说你下单以后如果后悔了，也不能退掉了。淘宝上下单以后或者发货以后随时可以退货，两者相差太远了，这次体验让我颠覆了对京东的看法和认知。