刘女士 游戏充值“免密”?OPPO手机被曝变相侵犯用户财产、隐私权
傻大方_本文原题:游戏充值“免密”?OPPO手机被曝变相侵犯用户财产、隐私权
近日 , 河北刘女士很闹心 。 前段时间 , 她的孩子用OPPO手机上网课时玩“逃跑吧少年” , 先后充值共计11920元 。 关键是 , 孩子在给游戏充值的过程中 , 并不需要经过刘女士的同意 , 而直接是“免密”扣费 。
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笔者注意到 , 游戏充值的收款方为广州欢太科技有限公司 , 其法定代表人和大股东均为OPPO集团副总裁、互联网事业部总裁段要辉 。 近日 , 工信部网站发布的《关于侵害用户权益行为的APP通报(2020年第一批)》名单中 , 多个APP软件版本均来源于OPPO商城 。
熊孩子玩手机 , 游戏充值逾万元
河北刘女士告诉笔者 , 前段时间 , 她的孩子用OPPO手机上网课时 , 不小心点进了OPPO手机上自带的“软件商城”(无法卸载)里的“逃跑吧少年” , 先后充值共计11920元 , 和客服反复沟通无效 。
“该游戏无需实名认证即可为游客模式的未成年儿童提供大额充值服务 , 这完全违反了国家新闻出版署印发的《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》 , OPPO的做法相当于帮助未成年人跳过实名注册 , 那么后面对于未成年人的各种限制措施就无从谈起 。 但和客户沟通过程中 , 客服故意刁难 , 真的是无奈 。 ”刘女士说 。
据了解 , 游戏充值的收款方为广州欢太科技有限公司 。 企查查显示 , 这家公司法定代表人及大股东均是OPPO集团副总裁、互联网事业部总裁段要辉 。
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也就是说 , 游戏充值的钱最终还是打给了OPPO的软件商店 。
“没有身份认证 , 恶意扣费 , 还是免密的 , 一不小心点进去就直接被扣费用 , 游戏还是在OPPO软件商城下载的 。 ”其实 , 关于OPPO软件商城的投诉 , 和刘女士情况类似的有很多 。
早在去年12月 , 财经网曾报道过《“熊孩子”偷用老爸手机玩游戏充值5万家长投诉OPPO自动登录绕过认证》的内容 。 报道称 , OPPO帐号系由OPPO所有的用于识别用户身份的标识 。 通过OPPO帐号您可以享受OPPO平台提供的包括但不限于OPPO社区、软件商店、游戏中心、主题商店、云服务等服务 。 为了实现前述目的 , 我们在向您提供服务时 , 可能需要收集或从独立的应用程序或功能中同步您提供的或您的设备的相关信息(包括但不限于个人信息) 。
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