Shopee成立时 , 各项基础和规模都不如Lazada , 但它采取了类似拼多多发展路径--从下沉市场起家 , 打法以“补贴+低价”为主 , 通过低价引流 , Shopee实现了快速扩张 。 而Lazada整体的运营策略 , 侧面可以说是淘宝的镜像 , 阿里把Lazada定位成一个类似天猫的以中高收入群体为目标客户的平台 。
阿里对Lazada的设想 , 也并不满足于销售为导向的电商出海 。 阿里希望Lazada参照阿里在中国的成长路径 , 以电商牵引支付、物流等基础设施建设 , 协同蚂蚁金服的支付能力和菜鸟的物流能力 , 在东南亚建立“Lazada 经济体” 。
从管理人员上看 , 相比阿里对Lazada的全权控制和倾力改造 , Shopee从一开始就采取本土化的方式 , 腾讯作为 Shopee 母公司的大股东 , 并没有过多干预 Shopee 的日常运营 , 仍然保留了本地人才团队 。 其创始者来自亚洲 , 现任高管包括总裁冯陟旻也有着长期的东南亚生活和工作经验 。 也就是说Shopee虽然是腾讯系 , 但仍交由新加坡SEA管理 。
Lazada则不同 , CEO大都是做中国电商业务出身 。 彭龙曾表示 , 在担任Lazada CEO期间 , 每个月都要飞去杭州开一天会议 , 与阿里各个业务单元的负责人探讨东南亚的战略 , 一两个星期或一个月去一次Lazada在各个国家的办公室 , 了解当地业务 。
2021年 , 坐上了“电商老大”交椅的Shopee也不满足于东南亚市场 , 大幅开启了全球扩张 , 业务范围辐射东南亚、西班牙、巴西等十余个国家 。
而Lazada的业务范围 , 仍然聚焦在印度尼西亚、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国和越南六个东南亚国家 。
就如今的形势而言 , Shopee的老大地位还没攻下来 , 后进玩家TikTok电商又宣布入场了 。 这对Lazada来说 , 压力不小 。
最近TikTok宣布在东南亚4国(泰、越、马、菲)开展跨境业务 。 这也意味着 , TikTok和Shopee、Lazada将会有一场持续的正面交锋 。
去年2月份 , TikTok Shop首推印尼小店 , 随后4月推出TikTok Shop英国小店 。 数据显示 , 2021年TikTok Shop电商的总GMV就高达60亿 , 其中印尼市场贡献了高达70% , 剩余30%由英国市场贡献 。
目前TikTok在东南亚拥有2.4 亿月活用户 。 2020年上半年 ,TikTok成为东南亚下载最多的应用程序;2021年TikTok在东南亚新增互联网用户4000万 , 用户注册总数达4.4亿 , 约占六国人口总数的75% 。
可见 , TikTok在东南亚的渗透率如此之高 。 从字节以往发展电商的策略来看 , 利用巨大的用户群来撬动本土市场流量变现 , 是一条可行的路径 。 与 Shopee、Lazada不同 , TikTok是一个天然流量平台 , 这种将流量转化为销量也是非常具备优势的模式 。
在字节跳动层面 , 发力跨境电商的决心也非常明显 。 据晚点LatePost报道 , 字节跳动全球CEO张一鸣在2020年底内部目标中提到 , 跨境电商是2021年的三个重点探索的新业务之一 。 近两年 , TikTok也悄无声息在亚马逊、ebay等各海外电商平台挖人 。
由此 , TikTok要想占据东南亚市场的一席之地 , 或许指日可待 。 在前有狼后有虎的处境下 , 市场能留给Lazada的时间 , 确实不多了 。
东南亚电商业务 , 是全球互联网巨头们都正在挤破头争抢的一块“大饼” 。 面对来势汹汹的TikTok , 老玩家Lazada , 又将采取什么行动呢?
从当下来看 , 阿里已经把出海东南亚提升至战略高度 。 在经历了“最慢增长季”之后 , 阿里已经不允许自己更慢了 。
2021年年底 , 蒋凡也被集团调任出海一线 。 除此之外 , 阿里集团也一直在计划剥离Lazada , 为潜在IPO做准备 。 不过计划进展却不太顺利 , 今年初由于在Lazada估值问题上陷入僵局 , 阿里取消了与潜在投资者的谈判 。
对蒋凡来说 , 面前的一个难题是 , 这两年海外业务在每块儿业务上做的都不尽如人意 , 也一直没有系统性的打法 , 属于边缘业务 , 占比也不高 。 蒋凡此前在淘宝天猫体系中被证明了的运营能力 , 但这种国内市场经验是否可以复制到电商业态更早期的海外市场 , 目前还是一个问号 。
【阿里巴巴|阿里已经慢不起了】但也如外界所说 , 无论如何海外业务都将成为蒋凡阿里事业的分水岭或者说试金石 。 一旦成功 , 阿里则将寻觅到丰厚的回报 。
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