生鲜|中国跨境商家,踢开亚马逊闹革命( 二 )


然而 , 这些链路中的多个环节都以不同的方式、不同程度地掌握在了亚马逊手中 。 当面对库存压力 , 卖家们能自主改变的东西并不多 , 在一刀切封杀掉这些账号同时 , 对于这些商家在其FBA体系里的大量存货 , 亚马逊也没兴趣给出解决方案 。 卷入价格战成了唯一选择 。
这也再一次让中国卖家群体走上“回头路”——相比这些年越来越多国货追求的品质竞争 , 价格战显然参加门槛低了不少 。 那些新卖家借此加入进来 。
众多被封号卖家即便降价也卖不出的库存 , 导致“无货源跨境电商”再次兴起 。 卖家进行选品并由亚马逊平台“一键代发”的模式 , 实则因缺乏产品研发端和生产成本端的竞争力 , 已随行业的发展渐趋消失 , 但封号潮带来的流量洗牌却激发了圈外人的斗志 , 不用重金投入就能入场 。 “
最夸张的时候 , 广州和深圳等地几乎人手一个亚马逊账号 。 ”资深卖家宏博说 。
“这些新手都会被货源方引导说 , 在早期不要考虑赚钱的问题 , 先冲排名后期再涨价 。 但多数的个体户卖家到头来会发现 , 降下去的价格后期根本涨不起来 , 他们同期的竞争对手不只是贸易型卖家 , 还有近年来从行业上游入场的工厂型卖家 , 无论是生产端还是运营端都不具有竞争力 。 ”
这形成了一种怪现象 , 被亚马逊“剥夺逊籍”的老卖家们 , 出于快速清理库存的生存压力 , 却事实上还在为亚马逊“拉客”——这似乎是亚马逊整个机制下 , 必然发生的事 。 一种陷入亚马逊主导的严密系统的无力感 , 弥漫在中国跨境电商圈子中 。
销售端困住的同时 , 成本侧也压力巨大 。 据一些卖家表示 , 疫情下各个环节都涨价了 , 海运从原来成本占比2%-3%变成现在的15% 。 同时还伴随着美元汇率下跌 , 原材料成本上涨 , 以及欧洲地区税改等变化 , 不断压缩着中国卖家的利润空间 。
而亚马逊的收费模式 , 和它火上浇油的全面上涨 , 让跨境商家们越发感到难以承受 。 从保险到平台广告 , 再到FBA物流费用 , 亚马逊都做出了不低的调整幅度 , 亚马逊解释是“自身运营成本的持续增加” 。
一般来说 , 亚马逊向第三方卖家收取的费用主要有三种:平台中介费;平台广告费;仓储及运输费 。
平台中介费部分 , 亚马逊对在其平台展示的多数产品抽取销售额的15%作为佣金 , 服装等少数品类的佣金抽成为17% , 而大型电器等品类抽成为8% 。 这些比例从未随亚马逊第三方卖家市场的发展而下调 。 而平台广告费和仓储及运输费则大幅上升 。
据多个深圳卖家表示 , 亚马逊过去几年的搜索页面中 , 广告赞助类产品占比明显变多 。 在2021年封号潮之前 , 中国卖家顶着越来越大的风险持续进行的刷单行为 , 很大程度上就是为了省去不菲的广告费 。
ILSR(美国非营利性组织“地方自立协会”)的调查报告数据显示 , 亚马逊平台2021年的广告费用达到约270亿美元 , 其中170亿美元来自第三方卖家 , 这一数字同比2020年的90亿美元几乎翻了一倍 。
“刷单行为消亡之后 , 中国卖家获取流量的主要方式变成了跟平台投广告 。 封号潮之后 , 站内的广告整体平均涨价50% , 亚马逊的广告收益也涨上了天 。 ”陈桂铭说 。
据卫舟透露 , 亚马逊平台的CPC(Cost per click)广告在2016年时大概是3美分/次 , 而随着亚马逊和三方卖家的共同壮大 , 这项服务的费用如今涨到了1美金/次 。
ILSR调查报告统计 , 第三方卖家在2021年平均需要将销售额的4.6%用于购买亚马逊广告 , 2020年这一比例为3.4% 。
与此同时 , 亚马逊仓储及运输费(FBA)在过去七年里也有着惊人的涨幅 。
事实上 , 亚马逊在2006年推出FBA业务时 , 只有非常小一部分卖家选择注册使用 , 更多的第三方卖家仍选择使用UPS和美国本土的邮政服务 , 因为后者的性价比更高 , 且卖家对运输和客户服务有着更强的掌控力 。
自2011年亚马逊大力推广Prime会员体系以来 , 第三方卖家发现为了使商品符合Prime资格 , 注册并使用FBA成了必要条件 。 不仅如此 , 多家外媒曾披露 , 亚马逊平台的黄金购物车(Buy box)算法中嵌入了对FBA卖家的偏好 , 这意味着使用FBA与否 , 直接关系到商品在平台获取的流量多少 。
FBA用户数因此激增 。 2016年亚马逊头部1万名卖家中 , 有56%使用FBA , 而2021年这个数字高达84% 。 同一时期 , 亚马逊将其仓储费提高了69%(2013年至2016年)和41%(2016年至2020年) , 而多数产品的配送费也被接连提高 。