敲黑板，划重点：一文讲透古典互联网与产业互联网的差异( 二 ) 先导|峰会|济南|朱秀梅|创新

产业互联网中，用户眼中的好产品是信息全、价格低、服务好。体验反而是第二要素。比如在居里新房，在新用户首次下载APP的流程里，用户需要花费大量的成本确认买房需求，贝壳找房则在各种列表用打扰的弹窗引导用户提交意向。
好产品的定义不同代表的是用户关注的重心不同。古典互联网中用户更多是消遣逛，产业互联网用户目标导向。
3. 老板认为的好产品老板如何看待一个产品，做成什么样老板才满意呢？

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只有一个答案：多挣钱。古典互联网是多挣钱，产业互联网也是多挣钱。既然都是多挣钱，那古典互联网和产业互联网是一样的做法吗？肯定不一样，他俩表面看起来一样，但底层逻辑迥异。

首先是挣钱方式的差异：古典互联网挣钱一般是通过广告+增值服务的形式，产业互联网挣钱是促成交易来挣钱（大部分）。前者是介入程度较低的流程信息费用，后者是深入服务流程的交易抽佣。还有，前者挣钱相对轻松，后者相对操心疲惫。
其次是发展方向的差异：要想多挣钱，古典互联网的发展方向是把用户搞多多的，越多越好。产业互联网则必须提升服务体验+口碑转化，整体提升端到端的转化。因此两者在迭代上的发力点也不同。
最后是在挣钱吃相上面：古典互联网遇到收入压力，商业化手段会越来越强，表现是广告越来越多，机制越来越风骚，吃相越来越难看，用户体验越来越差。但产业互联网想多挣钱必须提高行业效率，有所创新和效率提升，这是一个优雅的征程。

古典互联网的核心是用户，基于用户榨取更多的LTV。但产业互联网必须注重业务，效率提升才能获取更多的利润分成。
三、实现：如何做出一款产品互联网和产业互联网的另一个差别是如何做出产品、不断迭代，这里可以从两个方面来对比，一个是产品MVP的实现，一个是做产品的阻力。
1. 如何实现产品MVP互联网产品的核心是小步快跑、快速迭代，在试验中把握用户的真实需求。MVP产品就是这小步快跑的关键。

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古典互联网的 MVP 存在个人英雄主义：比如阿北三个月开发了豆瓣，张小龙一个人就写了Foxmail。在古典的MVP里讲究想法和创意，我们一直调侃的「就差一个程序员了」，说的其实就是古典互联网。
但产业互联网 MVP 关注的则是跑通链路：关键是一个草台班子，产业不是说干就干，需要的不仅仅是一个程序员。比如多抓鱼早期是通过微信群+Excel来实现冷启动，但背后有核心的库存+物流。
古典互联网崇尚的个人英雄主义，在产业互联网不会也不可能存在。古典互联网有增长黑客、有四两拨千斤的传说，但在产业互联网必须一步一个脚印的走，这也算是美团在做行业赋能时说「苦练基本功」的逻辑了吧。
2. 做产品的阻力做产品一方面是强大内功的自我生长，另一方面是面对竞争的外向发展，也就是面对的阻力，但阻力在古典和产业中差别也很大。

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古典互联网的阻力一般是外部阻力，大家在创业早期齐心协力统一战线，通过战略聚焦的方式界定产品发展、一起发力，成员的退出往往是发展壮大后的利益分配问题。
但产业互联网除了外部的阻力之外，还有更大的内部阻力。产业互联网是一个草台班子，面向各个环节的重要同伴，但同伴却面临变革中的利益重新划分。
做产品本身是一个战略放弃的事情，比如实现线上化的转型必然面对着线下销售团队的大幅缩减，销售总监在过程中肯定是抗拒的，所以最后的结局一般都伴随着成员的退出。
古典互联网，靠着一个人一个产品就能改变世界。但在产业互联网，往往是一个有理想的老板带着各自为政的一帮人被世界改变，很难很难。做成者非有大魄力强手腕不可为。
四、服务：谁是产品的目标用户我们做产品首先要思考产品的目标用户是谁，这里也可以从两个层面来区分：一个是产品服务的是哪类用户，另一个是谁是我们的重点关注用户。
1. 服务哪类用户服务谁呢？底层逻辑不同，做产品的思路就不同。

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古典互联网的用户逻辑是普世逻辑，所有的用户都是目标用户，虽然有用户分层，但分层目的也是为了区分运营，宗旨还是一个都不能少，都要在服务过程中实现用户LTV的转化触达。