iPhone|强敌环伺,蒋凡如何掌舵阿里全球战略?( 三 )


目前 , 东南亚电商们的缠斗依然在继续 , 这一状态也依然困扰着Lazada和阿里 。 但已失先机的Lazada已经很难扳回一局 , 2021年三季度 , iPrice的报告数据显示 , Shopee在东南亚的月访问量稳居第一 , 已经是第二名Lazada的4倍以上 。
反映到财报上 , 2021年第四季度 , 外界可以看到阿里国际零售业务整体订单同比增长约25% , 阿里解释称 , 主要受Lazada及Trendyol分别录得52%及49%同比增长影响 。 但即便如此 , 阿里国际零售业务本季度依然只录得了116.06亿元 , 同比增长了14% , 环比增长11.86% 。
这只能说明一个问题 , 阿里海外的投入远远没有结束 , 以投入换市场的低价竞争策略 , 为阿里带来了可观的订单增长 , 却没有带来相对应的营收与利润 , 价格战依然是阿里与对手竞争的主要手段 。
但不得不指出的是 , 新对手们却正在给阿里带来新的挑战 。
03蒋凡的考验与胜算
就在Lazada陷入旷日持久的缠斗、蒋凡即将赴任海外之际 , 阿里海外业务的另一条大腿——速卖通开始了转型变革 。
资料显示 , 速卖通是帮助全球品牌出海的跨境B2C平台 , 2010年4月上线 , 脱胎于阿里B2B事业群旗下跨境B2B平台阿里国际站 , 在2013年完成了从C2C模式向B2C模式的进化 , 到2021年4月累计突破1.5亿用户 , 主要市场为俄罗斯及欧洲 。
2021年11月到12月 , 速卖通释放多个调整政策 , 包括禁止个体商户入驻;提高大服饰类目入驻门槛 , 实行邀约入驻或者有资质的专业卖家入驻;并且增加考核 , 对店铺进行实时考核 , 清退僵尸店铺 , 一年以上的店铺进行销售考核等 。
此外 , 速卖通还加强了对大服装等类目入驻商家的考核 。 第一次考核日期为20221月14日 。 根据媒体消息 , 以大服饰类目为例 , 开店时间2年以上的老商家 , 店铺年交易额需要达到10000美元以上;而开店时间在1年以上但不到2年的新商家 , 店铺年交易额需要达到5000美元以上 。
毫无疑问 , 现在的速卖通正在通过牺牲小卖家、引导品牌商家 , 来走向“天猫化” 。
要知道 , 速卖通最初的成功就是源于卖家拿一张身份证就可以直接开店 , 此后形成了卖家与买家互相循环增长的良性局面 , 但也与初期的淘宝一样——假货横行 。
为了改变这一局面 , 早在2016年 , 速卖通就曾经多次照搬淘宝的经验尝试品牌化转型 , 最近的一次是在2020年初 , 速卖通通过“降低佣金”的方式 , 鼓励更多欧洲中小企业入驻平台 , 但一些大品牌却并不感冒 。
当时 , 速卖通曾与Mango、Benetton及Cortefiel母公司西班牙时尚集团Tendam等知名品牌接洽 , 希望这些大品牌能够入驻到平台上 , 但结果并不如意 。 一家大型时尚公司高管声称 , 他们的品牌需要更“有抱负的竞争环境” , 显然 , 他们认为入驻速卖通有损其品牌形象 。
这一次的速卖通转型能否成功 , 这无疑是对蒋凡的一次重大考验 。 当然 , 蒋凡面临的考验还远不止这些 。
2010年4月 , 刚刚毕业的蒋凡创办了移动开发者服务平台——友盟 , 三年后 , 阿里将其收购 , 蒋凡加入阿里 。 2013年 , 阿里提出“all in无线” , 蒋凡被张勇委以重任——接管手机淘宝 , 并将阿里从PC时代带入移动互联网时代 。 2017年 , 蒋凡带领淘宝产品团队又完成淘宝网与手机淘宝的整合 , 并于当年出任淘宝总裁 , 不到两年 , 蒋凡又兼任了天猫总裁 。
蒋凡的实力有目共睹 , 据媒体公开报道 , 蒋凡在阿里内部有“阿里流量王”的称号:用1年的时间 , 将手机淘宝的日活从3000万提升到1.1亿 , 其2016年布局的淘宝直播为淘宝流量和销售额带来新的增长点 。
然而 , 阿里的流量之王 , 无可避免的在海外市场将与另一个流量之王——TikTok , 发生正面较量 , 与速卖通和Lazada比起来 , 这才是蒋凡最大的挑战 。
根据媒体消息 , TikTok Shop(小店)近期新增泰国、越南和马来西亚站点 , 已对商家开放 。 商家中心的注册指南显示 , 与此前的印尼和英国小店政策相同 , 新增的泰国、越南、马来西亚小店只接受本土注册商家 。 跨境业务则接受中国内地和香港商家 , 目前面向英国市场 。
相对于工具属性极强的Lazada、速卖通 , TikTok电商的关键优势在于其天然的、自带的巨大流量 。 去年12月 , 追踪互联网流量的云基础设施公司Cloudflare 公布的数据显示 , TikTok是2021年全球访问量最大的互联网网站 。