世间 , 就像一个大棋盘 。
行为世间 , 就是在下一盘大棋 。
董明珠
她是一位女强人!成功的女强人!
她成立第一家销售公司 , 开创中国全新营销模式 。
作为一名女性 , 何来的力量、勇敢、气魄 , 使她战胜一个又一个的艰难险阻?
外界一直众说纷纭:
她霸道、她“无情”、她走过的地方不长草……
答案究竟是什么?
读了《行棋无悔》 , 也许就能得到你想要的答案 。
有人说读懂一本书 , 不是从头到尾读一遍二遍三遍 , 而是要把书读薄 。
任何一本现代书 , 不可能字字句句都是精华 。
所以 , 本着读薄的想法 , 笔者就从这本书中提炼一些这位杰出女企业家的无悔之道 。
不修饰、不评论 , 以飨同道之友 。
1、坚持原则 , 沉着冷静 。
任“君”翻江倒海 , 我自稳如泰山——淮地哗变事件大结局 。
此事的发生 , 即便不是在格力 , 也会发生在别的企业 , 根源还在于彼时的大部分传统经销商大老粗式的思维和做派 , 通俗讲是地头蛇思维 , 抢夺财务章就是直接证明 , 用现在的话说就是客大欺店 , 回头看彼时的L君真是傻得可以 。 但仔细想来 , 其根源是彼时商人所经历的教育及时代背景造成的 , 不是个案 。 应对此类问题最有力的武器不是“讲理” , 而是“用兵” 。
坚持原则 , 会得罪旧人 , 但也立了新威 。
2、媒体反思
淮地哗变事件 , 反思的不仅是厂商 , 相关媒体更应反思:捕风捉影、哗众取宠 , 看热闹不闲事大 , 整个事件过程 , 部分媒体丢掉了职业操守 , 连基本的调查都没有 , 不讲事实 , 更不谈客观公正 , 用当下的话讲就是为了“流量”脸都可以不要 。 现如今天 , 这类媒体还有不少 , 该不该反思呢?
比如前段时间让人们产生无限联想的270多家媒体 。
3、能容天下难容之事 , 但绝不容“吃里爬外”
滨江销售公司“吴总”事件 , 总结三点:
第一 , 市场要靠制度规范 , 而不能靠人;
第二:企业要“做善人、行善事” , 杨善惩恶;
第三:没有XX的时代 , 只有时代的XX , 商人如果没有格局、目光短浅 , 眼里只有“钱途” , 很快就要玩儿完 。
4、爱将惜才
从古至今 , 一将胜千军 , 力挺河南销售公司郭总 , 宁愿让某些股东退出也不能损失良将 , 这是勇气 , 更是魄力 。
5、厂家和商家不只是买卖关系
既然你卖格力的空调 , 你就是格力人 。 这是格力独有销售体制的重要要求 , 要么不做 , 要么接受约束 , 试问有多少厂家对商家有如此掌控力?
6、合作就要共赢互利
商业合作 , 不是慈善表演 , 一切皆为一个“利”字 , 各取所需 。 商业交往不是处理行政事务 , 听令于上执行就好 , 没有符合双方的利益 , 一切都是空谈 。 企业和企业之间如此 , 那么企业内部上下之间呢?什么才是“捆绑”最宝贵资源的有效办法?也许华为有答案 。
7、1994年业务员集体辞职事件 。
这个事件不是个案 , 格力也不是第一个 , 这是那个时代必然的产物 。 因为彼时的市场需要销售“英雄” , 这些“英雄”自视牛逼 , 有地位、有身价、更有市场 , 所以事件自然而然发生了 , 不足为奇 。 在当时虽然负面影响很大 , 但也促使企业改变销售策略 , 成就未来 。 时代的进步要感谢这类“英雄” , 因为使自己变得更好的不一定全是朋友 , 更多的是“敌人” 。
8、从大户代理到联合代理再到专业代理 。
很多传统经营代理模式 , 厂商之间 , 要么是0 , 要么是1 , 而格力模式 , 是从0至1 , 再到无穷大 , 这是为何?笔者认为是打通各级代理商利益链 , 共富而不是让一部分代理商尤其是大户先富 , 人心齐泰山移 。 当然这一切的前提是能为消费者提供最好的产品和服务 。
9、自己才是最大的对手
人生一世 , 最难战胜的谁?是自己 。 作为一家富有创新精神掌握核心科技的企业 , 最大的对手不是同行 , 而是自己 。 今天的核心技术 , 终会过时甚至会被超越 , 只有不断创新、不断突破 , 掌握更多、更前沿核心技术 , 才能在未来立于不败之地 。
10、诚信是赢得市场的根本
市场经济发展这么多年 , 稍微有点关注时事的人 , 都能说出不下5个厂、商不诚信行为 , 甚至是欺骗 , 现如今也还有 , 我无需举例 。 于个人而言 , 诚信是立身之本 , 对企业而言诚信则是生死存亡之根基 。
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