最后 , 品牌广告 2021 年收入同比增长超过 150% , 是快手线上营销服务增长的另一个动力 。
广告业务加强的同时 , 直播业务却得到收缩 。
去年快手直播收入由2020年的332亿元减少6.7%至2021年的310亿元 。 据推测 , 此次该业务收入减少主要是由于疫情得到有效控制 , 大众生活方式恢复正常 。 但与此同时 , 随着监管的不断收紧 , 直播业务也承受着较大的压力 。
2021年2月 , 国家七部门联合发布《关于加强网络直播规范管理工作的指导意见》 , 要求网络直播平台建立健全直播账号分类分级规范管理制度、直播打赏服务管理规则和直播带货管理制度 , 要针对不同类别级别的网络主播账号在单场受赏总额、直播热度等方面合理设限 , 要对单个虚拟消费品、单次打赏额度合理设置上限 , 对单日打赏额度累计触发相应阈值的用户进行消费提醒 , 必要时设置打赏冷静期和延时到账期 。
2021年四季度 , 快手直播的平均月付费用户4850万人 , 环比增长5.2% , 每月直播付费用户平均收入增长至人民币60.7元 , 同比增长17.2% , 环比增长8.6% 。 客观来看 , 四季度快手的直播付费增长仍然比较可观 。
在3月30日 , 国家网信办、国家税务总局、国家市场监督管理总局联合印发《关于进一步规范网络直播营利行为促进行业健康发展的意见》 , 着力构建跨部门协同监管长效机制、加强网络直播营利行为规范性引导 。
对于快手而言 , 直播早已算不上最大的现金牛 。
电商成为希望?2021年 , 快手电商超额完成目标 。 现在的电商版块 , 对于快手意义重大 。
根据海豚社发布的电商平台数据报告 , 2021年 , 抖音和快手已经成为仅次于阿里、京东和拼多多三巨头的新型电商平台 , 其市场份额分别达到5%和4% 。 快手的电商GMV大约是拼多多的28% , 京东的21% 。
据了解 , 电商业务在快手内部也成为战略级业务 。 据媒体报道 , 快手电商团队2021年一切向GMV看齐 。
程一笑在财报电话会上表示:“随着流量的增长 , 不断升级及优化技术及服务 , 为商家提升匹配精准度和订单转化率 。 截至2021年12月31日 , 快手吸引服务商超过500家 。 服务商有助于提升平台商家专业及系统性的运营和服务能力 。 ”
但横向对比不难发现 , 快手距离精品仍然有较远的距离 。 财报数据显示 , 第四季度 。 快手电商的综合佣金率为0.98% , 低于1% , 全年综合佣金率也仅为1.08% 。
作为非自营的电商平台 , 快手电商收入主要来自于服务商家以及销售抽成 , 费用率低 , 虽然会吸引更多商家入驻 , 但是对于平台来说 , 却可能是事倍功半的事情 。
此外 , 快手布局电商隐忧犹存 。 截至目前快手并未获得支付牌照 , 按照央行发布的《非金融机构支付服务管理办法》规定 , 没有支付牌照的机构 , 那么就必须把货款资金交给有资质的机构代为存管 , 然后需要向对方缴纳一笔代管手续费 。 快手电商就需要把用户和商家的货款交给第三方平台代为保管 , 相当于租借了支付牌照的使用权 , 需要支付租金 。
财报显示 , 2021年快手共支付了16亿的支付渠道手续费 , 如果将这笔手续费加入到快手电商收入中 , 全年电商收入数据将会突破90亿大关 。
目前 , 除快手外 , 阿里 , 京东、拼多多和抖音这四大竞争对手早已将支付牌照收入囊中 , 甚至后来者B站也已经取得支付业务许可 。
【快手视频|快手的财报,看不到希望】而这也成为目前快手发展电商版图最大的桎梏 。
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