快手也在积极推广这一功能 。 字母榜(ID: wujicaijing)注意到 , 在快手主站精选页和快手极速版 , 部分视频页面下方新增“发个友善的弹幕吧” , 引导用户参与互动 。
过去四个季度 , 快手的互关对数不断增长 , 分别是90亿对、126亿对、140亿对和163亿对 , 明显高于用户增速 , 反映出快手的“功能驱动社交”打法取得成效 。
另一方面 , 抖音两年多前开始发力社交 , 目前仍处于“打地基”阶段 , 重点是为用户社交创造各类场景和玩法 。
2019年8月 , 抖音内测群聊功能 , 试水站内社群;第二年 , 抖音又上线了“朋友”、“日常”功能 , 被不少人视为“视频版朋友圈” 。
进入2021年 , 抖音围绕社交的动作明显加快 , 先后测试“粉丝群聊”“一起看”“同城圈子”“抖一抖”等 , 细分用户群体、增加社群互动的意图十分明显 。
不过 , 尽管体量更大、资金更充裕 , 但抖音并未在社区这一块后来居上 。 除了培育社区需要较长时间外 , 抖音缺少社交基因和类似“老铁”的群体身份认同 , 也是重要原因之一 。
抖快的社区之争 , 除了比拼产品功能外 , 也延伸到了内容供给上 。
持续不断地供给优质内容 , 是保持社区吸引力和繁荣度的关键 。 2020年至今 , 两大平台纷纷投入大量资金和资源增添内容 , 尤其是微短剧和体育内容 。
例如 , 快手在2020年8月推出“星芒计划” , 宣称将投入百亿流量;一年后升级为“星芒短剧” 。 抖音在2021年4月发布“新番计划” , 目标是年产30部以上S级精品短剧 。
过去一年 , 两大平台各有多部爆款短剧产生 , 如快手的《这个男主有点冷》《秦爷的小哑巴》《重生小甜妻》《长公主在上》 , 抖音的《恶女的告白》《柳龙庭传》等 。 此外 , 抖快均已开通短剧付费功能 , 以完善变现路径 。
此外 , 体育赛事版权也是抖快的争夺重点 。 快手先后拿下东京奥运会、北京冬奥会等赛事的短视频版权及相关合作权益 , 抖音则签下了美洲杯、欧洲杯等足球赛事 。 两大平台均围绕这些赛事大做文章 , 包括推出各类自制节目、举办用户创作大赛等 , 以体育IP版权内容激发社区活力 。
B
抖快都在加码社区 , 在产品和内容维度上各有特色 , 但大体逻辑和玩法是相似的 。 两者的主要差异 , 集中在流量分发方式上 。
快手做社区之所以占得先机 , 除了入局较早、积累了大量“老铁”外 , 一个关键原因是它的流量分发机制注重“普惠” , 中腰部和长尾创作者更容易获得关注和发展 。
在快手的流量算法中 , 粉丝的观看、点赞、评论等互动行为占比较高 , 创作者可以通过符合粉丝趣味的内容产出和运营 , 将相契合的用户沉淀到自己的私域中 , 完成从0到1的核心粉丝积累 。
此外 , 2020年之前 , 快手一直坚持双列瀑布流的视频展示形态 。 一般来说 , 单列模式有助于提升用户观看时长和沉浸感;而双列模式给了用户更多选择权 , 方便引导用户进行关注等社交动作 , 有利于培育社区 。
在快手看来 , 基于粉丝行为的流量分发 , 以及APP瀑布流的双列模式 , 更符合流量分发的普惠原则 , 让更多创作者“冷启动” , 避免内容生态陷入马太效应 。
相比之下 , 抖音采用中心化的流量分发模型 , 瀑布流采用单列模式 。 这更有助于发挥自身的算法优势 , 提高流量分配效率 , 产出更多爆款 。
两种不同的信息流形态 , 折射出迥异的产品哲学 。 但二者并非互相对立;抖快在发展中开始互相学习 , 取人所长补己之短 。
2020年9月 , 快手在商业化等多重压力之下 , 在新版本APP中增加单列模式 , 但用户仍然可以手动切换为双列模式 。 这或许表明 , 即使需要赚钱 , 快手也不希望让流量天平彻底向头部倾斜 , 而是尽可能寻求均衡 。
产品形态的变化 , 让外界关于“快手抖音化”的议论沸沸扬扬 。 但不到一年后 , 抖音反过来向快手学习了 。
2021年7月 , 字节发布《2021抖音私域经营白皮书》 。 素来以公域流量著称的抖音 , 开始鼓动平台商家经营自己的私域 , 显然是重要的风向变化 。
今年2月 , 抖音将这股私域风潮推向非企业创作者 。 在新版推荐算法中 , 抖音将此前的“账号标签”升级为“粉丝成长”机制 , 并将部分核心粉丝列为“铁粉” 。 用户发布的视频将优先向粉丝曝光 , 并根据粉丝反馈确定是否扩大推荐范围 。
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