运营商|170号段的靓号会乱扣费吗?看完这篇文章后,就知答案啦

运营商|170号段的靓号会乱扣费吗?看完这篇文章后,就知答案啦

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运营商|170号段的靓号会乱扣费吗?看完这篇文章后,就知答案啦

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很多朋友对通信运营商的服务存在误解 , 总是认为通过通信运营商开通的套餐存在乱扣费现象 , 本期文章以“170号段的靓号”为例 , 说说这件事 。
【运营商|170号段的靓号会乱扣费吗?看完这篇文章后,就知答案啦】
170号段的靓号会乱扣费吗?
答案是不会 。 如果是以前 , 可能存在这种现象 , 但随着国家政策的不断收紧 , 通讯运营商也整改了多次 , 几乎不会存在乱收费现象 , 任何一笔收费都必须由用户本人同意才可以开通或办理 , 而这也包括170号段的靓号 , 但基于一些不可描述的原因 , 170号段一直被很多用户嫌弃 , 不过这都不是最重要的 , 重要的是该号段不会乱扣费 。

为什么有些用户会遇到“乱扣费”的情况?
如果不是亲身经历 , 还真搞不懂这里面的猫腻 , 大多数手机号码乱扣费的行为 , 并不是通讯运营商搞鬼 , 而是合作商的问题 , 在开通手机号码业务时 , 这些合作商会以各种借口、理由、方式 , 为用户开通一些没有用的业务 , 比如彩铃、资讯、游戏VIP会员等等 , 虽然这些业务都与通讯运营商有关联 , 也是通过通讯运营商的渠道开通的 , 但这都是各个地区的“合作网点”干的好事 。

被“乱扣费”后 , 该如何处理?
如果发现自己使用的手机号被乱扣费了 , 解决途径多的都不知道用哪种 , 其他用户的维权经历暂且不提 , 就老王本身都有一段不短于2个月的投诉经历 , 接下来就详细的介绍下投诉的方法 。
1 , 直接拨打客服电话 。 通过查询话费消费清单 , 如果确定有乱扣费的情况 , 直接拨打通信运营商的客服电话说明情况 , 要求对方核实 , 不要听对方说些没有用的 , 态度强硬一些 , 就是乱扣费 , 不是自己开通的 , 短则三天、长则七天就会有回复;
2 , 如果与客服沟通比较费劲 , 那么就别打电话 , 直接去当地通讯运营商设置的分部投诉 , 记住是“分部” , 是所在地最大的通信运营商线下服务门店 , 千万别去那种通信业务代办网点 , 去了也是白去 , 直接将情况跟对方说明 , 记住索要负责人的电话 , 定期打电话催他们处理;
3 , 直接去投诉 , 如果通过电话和线下联系仍然拖着不给处理 , 那就直接去黑猫投诉平台投诉 , 或者干脆直接投诉到工信部即可 。 很多用户认为这点事工信部不会管 , 但可以很负责任的告诉各位 , 投诉过的都说好 。

结束语:对国内的三大通讯运营商来说 , 他们必须要在遵纪守法的前提下开展业务 , 而“乱扣费”现象已经涉嫌违规 , 只要确定号码的确存在乱扣费现象 , 随便叫对方扣 , 有的是方法找回费用 , 不管这个费用是通过什么渠道从自己账户上扣除的 , 自己都有权要求通讯运营商退还 。 所以 , 根本不必担心170号段是否有乱扣费的情况 , 而且很多业务可以手动取消 , 只要自己通过客服查询下名下所有的收费业务 , 然后要求对方全部取消即可 。
注:文中虽然提及手机号 , 但不涉及任何硬件型号、系统版本 , 以及手机版本等内容 。