苹果|iPhone13 ProMax后壳磕碎了，去苹果售后，整体花了2000多 iPhone

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刚才把我的苹果iPhone13 ProMax手机送去维修了，因为之前不小心把后壳磕碎了，然后需要返厂， 7到15天之后才能OK ，说一下我的售后体验吧。首先，苹果在西安是没有官方售后点的，都是委托第三方，动不动有个啥问题就需要返厂维修？返厂的话就需要7到15天了，时间上还是比较长的。而且苹果在很多其他城市都没有官方售后，只在中国有限的几个城市里边有。

    其次就是这个价格问题，本次我维修花了628元，这还是因为我当时买了1498的Apple Care+ ，所以就意味着我这一次摔了个后壳，花了2000多块钱，不过维修师傅说了一句话，让我些许安慰，她说如果我没有这个Apple Care+的话，换个后壳需要4459 ，所以四舍五入，我竟然还赚了2500块钱。

    还有就是为什么后壳会这么贵呢？维修师傅是这么给我解答的，说如果我是把屏幕摔碎了，那么拥有Apple Care+就只需要188元，没有的话就需要2500左右，而然后我就很惊讶，我说为什么屏幕比后壳还便宜啊？维修师傅告诉我，因为苹果官方把这个维修分为屏幕损坏以及其他损坏，单独的后壳损坏没有价格，他是被归纳到其他损坏里面的，而其他损坏统一的定价就是4459这个价钱，就相当于是一个打包价，你可以是后盖摔碎，再加上中框磕碰，再加上其他问题，还是这个价钱，单独一个问题，也是这个价钱，他不会拆开了，他是个打包价。

【苹果|iPhone13 ProMax后壳磕碎了，去苹果售后，整体花了2000多】
    关于备用机呢，是这样的，他是可以提供的，但是要签协议交押金，然后师傅建议我不要用，因为他说他们规定就是最后检查的时候特别仔细，有一点点划痕都要赔钱的之前和很多消费者都发生过矛盾，在店里还拉过横幅，所以他们原则上不建议搞。最后呢，总结一下今天的售后体验，整体而言算不上差，但也绝对算不上好，最后就是给大家一个经验，宁愿不贴膜都不要不戴手机壳，因为手机后壳摔碎了的维修价格是屏幕的2到3倍。