华为荣耀|荣耀，再创荣耀( 三 ) 创业

第一就是以消费者为中心。
研发，服务，产品，一切一切的出发点都是消费者需求。
在赵明看来，以消费者为中心是荣耀的价值观，整个研发也要坚持这一点。在荣耀的产品中，我们能看到关于通信、影像、结构设计、散热、系统设计、ID等领先行业的创新，所有这些创新的出发点都是用户体验。
除了研发，服务体系的构建也是以用户为核心。在荣耀有一个指标非常重要——NPS ，全流程中每一个用户触点的消费体验都要做到最好，包括产品体验、购物体验、服务体验，而这也是荣耀新一轮渠道升级、服务升级的底层逻辑。
只有为用户创造了价值，用户才会“买单” ，回馈你价值----这就是以用户为中心的价值闭环。
第二是荣耀与合作伙伴。
有一句俗语是“财散人聚、财聚人散” ，这句话用在企业与企业的合作上也同样有效。以前赵明就时常把“有朋友，有未来”挂在嘴边，而新荣耀坚持不通吃原则，只做好自己的范畴，同时把自己的能力进行外溢，形成某种解决方案上的共建和能力上的共享，与合作伙伴共同创造价值，然后再共同分享价值。
举一个例子，传统的制造业，供应商与品牌商之间就是买卖关系，但是荣耀与供应商的关系更进一步。一方面荣耀从这些世界级的优秀公司去学习，把他们最优秀的产品、器件融合到荣耀的设计当中。另一方面，也把荣耀的能力反哺出来，从组织能力、技术能力、产品能力和未来的战略去支撑合作伙伴的发展。双方紧密创新，牵引行业发展，形成正向循环。 “这个价值一定是交换的，大家才能够共享、融合，共同发展。 ”赵明认为， “以开放的心态拥抱整个产业链，通过能力和技术的分享，形成新的化学反应，创作出前所未见的新产品，为更广大的消费者提供更新更好的优质体验。 ”
第三是全球与本地。
很多公司做大后都会进行全球化扩张，但全球化扩张成功的企业并不多。全球市场是一个极其复杂、多元的市场，所以全球化的基础永远是立足本地化。
“从我自己从这些年的工作中也深深体会到这一点，在全球化的过程中可以有多元化的思维，全球文化多元性、一致性，可以给你带来很多好的创新，很多东西从全球化又会回到本地化的终端上，这样品牌的内涵源头之水是非常深厚的。 ”朱振东认为，荣耀的全球化视野与本地市场的洞察都有优势，这两者结合既可以帮助产品在当地市场成为领导性产品，又能通过一个又一个市场的成功真正成为一个全球性品牌。
可以说，离开全球视野，在本地市场也很难出位；离开本土优势，就无法成长为一个全球性品牌----这就是一个价值闭环。
荣耀在定目标、定战略、定口号的时候，没有跑偏，坚持最朴素的商业理论----创造价值，获取价值。在懂懂看来，当下很多企业在快速奔跑中都会脱轨，说着所谓的初心，但是往往抛弃最朴素的商业逻辑。新荣耀之所以让人觉得可以期待，除了从华为继承的基因，今天荣耀人的创业心态、创新精神，更重要的是对商业基本规律的尊重以及长期价值的理念。