bilibili|B站商业化驶入深水区( 二 ) 营收|深水区|电子商务

接着增值服务业务的下降需要分两方面说。一是在经历了“蕾丝无职转生事件”后， B站对动漫的自我审核就严苛了许多，不光是选片标准提高，已上画的动漫也难逃“圣光暗牧”和“二次剪辑” ，这就使得即便B站能够提供更好的社交体验，但许多用户还是宁愿看盗版。
二是B站走自制片的路并不顺利，此前B站曾加码纪录片，但除了《守护解放西》和《人生一串》两个系列六部纪录片播放破亿外，其余纪录片的表现目前看来还不能替代动漫的地位。一来一去，加上第四季度整体处于淡季，于是就出现了虽然MAU上涨，但增值服务收入下降的情况。
最后是B站电商的尴尬定位。此前B站电商业务就处于食之无味弃之可惜的鸡肋状态：自营电商品类单一，直播带货腹死胎中，再到现在的魔力赏占了电商营收的80% 。本是定位“拉新工具”的魔力赏基本都是老用户在抽，而且还伴随着严重的饥饿营销和产品质量良莠不齐等问题。在消费者“血亏”的背后，盲盒真的能撑起B站的电商生态吗？
增长是B站目前的唯一选择
B站对将来的规划很清晰：2023年达到4亿MAU ， 2024年中期实现季度non-GAAP盈亏平衡……B站将投资人最看重的事情都做了保证。为了将来，在长视频平台从抢占市场份额向提升运营效率转变的大背景中， B站坚定不移的选择了扩大营收。
一来， B站在中长视频赛道中是个很特殊的存在，几乎没有直面的竞争对手。西瓜视频、好看视频等同类型平台在up主看来更多像是额外的分发渠道，真正的威胁其实是抖快这类短视频平台。
二来， B站目前的增长还没有到顶，处在快速成长期，相比之下，其他长视频平台例如爱奇艺的季度营收早已稳定在70亿元左右了。
因此，在互联网“寒冬”中， B站“过冬”的想法要淡一些，目前最重要的还是先迅速成长到所能抵达的极限。但对于现在的B站来说，盈利和营收可能是相悖的两件事：选择盈利，营收增速就必须放缓；选择营收，盈利就要先放在一边。究其根本，还是那套属于互联网行业的流量玩法要求企业先抢占市场、再考虑盈利。
B站的一系列商业化操作，基本可以总结为两点：向内提高货币化能力，将以往免费的变为收费的，或者以服务升级为由增加新的收费项目，如大会员、直播打赏和电影点播；向外寻求新的变现渠道，对集中起来的注意力资源进行变现，如花火平台和魔力赏。
但问题还是存在的：前者受制于付费率，徘徊在9%左右的付费率已经说明，以PUGV为主要内容基石的B站的确无力吸引用户付费，因此不得不加码OGV内容，在动漫和纪录片都乏力的情况下， B站必须克服成本压力寻找新的突破口；而后者的收入逻辑在某种程度上又与前者相悖。从过去的数据不难看出，在增值服务高增长的季度，广告增长就相对慢下来。
左右增长都有矛盾，这是B站2021年财报增长背后的窘境。这不难理解，第四季度爱奇艺增值服务和广告营收占比分别为55.8%和22.5%；同期B站相同业务的占比分别为32.7%和27.5% 。相较于加码OGV而获得订阅收入的长视频平台，付费率一直难以提高的B站，很有可能在高增长的压力下进一步提高广告收入。关键在于：为了高增长， B站是否会竭泽而渔？
驶入深水区
除了商业层面的考量，我们还能够从B站的表现中感受到另一层更本质的矛盾，以及由此而来的不确定性：B站向用户之外寻求增长可能性的商业化策略，引发了以陈睿为首的B站领导层的商业化路线与以最早的二次元群体为首的B站用户的自平衡社区之间的矛盾，而这个矛盾是一系列问题的根源。
用户需要良好的观看和社交体验，这要求B站购买片源、维护优化、增加带宽，由此产生的费用B站需要通过收费和商业化来消纳，但这势必反过来影响消费者的使用体验。对此陈睿很无奈，这个过程中，他必须直面双方的矛盾，并试图解决它，但目前还没有看到解决它的影子。
对B站和用户双方来说，最理想的运营状态，当然是排除用户付费之外的一切收入来源，但在手机游戏、增值服务增长都极度乏力、无力覆盖成本的当下，广告和盲盒式的电商就成了B站的救命稻草。
移动游戏与增值服务两个业务板块营收的下降，恰恰象征着用户在B站商业化过程中的存在感逐渐降低。虽然这在视频平台中很常见，但对以社区为核心的B站来说，这仍然是极危险的信号，消费者或者忍耐，或者选择离开，在这种张力的对抗中， B站看似掌握了主动权。