淘宝|淘宝“白嫖党”落网!卖家们终于解了心头之恨( 二 )


【淘宝|淘宝“白嫖党”落网!卖家们终于解了心头之恨】第二种 , 是“套话” 。
套话 , 是一种更高级的“打假”手段 , 主要针对客服 。 简单来说 , 就是让卖家自己承认是假的 。 当然 , 他们的话术不会这么直白 , 会用精仿、高仿、1:1等词代替 , 还会设下陷阱 , 比如说“我只喜欢买精仿的”“ 不是精仿的我不买”之类的话 。
这时候 , 如果卖家承认是精仿了 , 他们会大量下单 , 收到货然后就会退款 , 再申请客服介入 , 把卖家承认是精仿的聊天记录发过去 。 如此一来 , 卖家便百口莫辩 。
这种套路 , 完完全全是可以避免的 , 因此卖家需要多注意客服的培训 , 不要落入对方的圈套 。
第三种 , 是“刷单” 。
我们都知道 , 淘宝是禁止刷单的 , 但迫于平台规则又不得不刷 , 即使是正品 , 也会有刷个“保底”量的情况 。 十个卖家九个刷 , 这早已是行业公开的秘密 。
然而 , 那些“打假人”正是利用了这一点 , 加入刷单平台 , 只要有人找他们刷单 , 接单后便反咬一口 , 威胁卖家 。
遇到这种情况 , 卖家只能打掉牙往肚子里咽 , 毕竟自己理亏 。 只能期待淘宝早日优化规则 , 不要让卖家们靠刷单内卷了 。
总之 , 面对这些虚假的打假人 , 希望淘宝能像惩治吃货一样加大打击力度 , 净化卖家的经营环境 。
正所谓让天下没有难做的生意 , 愿这一天早日到来 。
作者:风清