iqoo|“三年蜕变、跻身高端”,iQOO持续探索突破用户体验

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【iqoo|“三年蜕变、跻身高端”,iQOO持续探索突破用户体验】iqoo|“三年蜕变、跻身高端”,iQOO持续探索突破用户体验

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全球手机市场风云变幻 , 不断有品牌站上巅峰 , 又跌入低谷 。
三年前 , 几乎没有人注意到一只全球手机的“黑马”即将崛起 。 因为华为被制裁后国内手机中高端市场面临“重新分配”的境地 , 让一众“头部玩家”忙于抢占地盘 。 当大家还没回过神来时 , 既定的事实已经发生:2021年Q4 , iQOO首次登上600-799美元价格段畅销机型榜 。

从此 , 一个叫iQOO的“新兴军团” , 它势头正劲地成为了全球高端手机市场的最大变量 。 正值iQOO三周年 , 我们想和大家聊聊 , iQOO是如何创造跃迁神话?它的前路又在何方呢?
一、三年磨砺 , \"硬核\"跃迁
iQOO诞生于2019年 , 那一年 , 中国手机市场曾呈现出“超级巨头”趋势 。 面对五大手机品牌占据92%以上份额的中国手机市场 , “行业格局已定”的声音占据了主流判断 。 但少数巨头品牌一统江湖的格局 , 真的有利于推动行业充分竞争与用户多样性选择吗?
后浪iQOO给出的答案当然是否定的 。

横空出世的iQOO , 一直以“生而强悍”作为产品核心 , 其品牌也拥有堪称“火箭速度”般的发展:

  • 2019年 , iQOO正式成为KPL比赛指定用机 , 这也是安卓手机首次成为顶级移动电竞赛事用机;
  • 2020年 , 成为了BMW M Motorsport 全球顶级合作伙伴 , 自此之后 , 赛车的灵魂成为了iQOO的产品理念和灵感来源;
  • 2021年 , 正式开始向高端市场进发 , iQOO 8 Pro在天猫安卓手机4.5K+价位段销量TOP 1的成绩 , 也意味着iQOO在高端市场初步站稳了脚跟……
而iQOO杀出手机“血海”的密码 , 可以用“3Q”精神来概括 。 不久前 , iQOO全球市场总裁程刚发布了一封“给全体酷客的感谢信” 。 信中表示 , 3Q由Question、Quest和Quick组成 , 既代表了对每一位用户、合作伙伴的真诚感谢 , 也凝练了iQOO品牌的初心与追求 , 是对问题的好奇与发现、对探索的寻觅与恪守 , 也是对快速突破的遵循与实践 。

在诞生之初 , iQOO就清楚地明白自己的目标人群 , 是那批互联网上最懂产品的年轻极客 , 对性能有着严苛的标准 , 也擅长比较不同产品之间的优劣 。 因此 , 它亲切地称自己的用户为酷客 。 之后在每代iQOO手机发布后 , 酷客都会及时提出自己的问题和意见 , iQOO都会力求精益求精迅速行动 , 用最好的产品品质来回馈给他们 。
比如 , 在大家钟情的电竞体验上 , iQOO的“全感操控”也在不断进化 , Monster Touch屏下双控压感、立体双线性扬声器、4D游戏震感3.0以及在网络稳定性、帧率波动控制、温度控制等多方面的把控 , 让重度游戏玩家轻松“上头” 。
又比如 , 面对懂参数的酷客群体 , 每款iQOO旗舰机都会配备“性能铁三角” , 即把决定手机性能的三个重要硬件配置拉满 , 第一时间为用户提供顶尖性能体验 。

还有当了解到手机电量代表年轻人的安全感后 , iQOO的闪充迅速缓解电量焦虑……从顶配参数、电竞体验到升级电量 , 在iQOO的成长道路上 , 一直在试探技术的“无人区”、酷客的新需求和国产手机的未来 。
三年间 , 与其说iQOO是准确把握了消费者的需求在打磨产品 , 不如说一直在坚持回归用户价值 。 而今已经进入大众消费视野的iQOO , 面对全球新一轮科技革命和产业革命深入推进的过程中 , 需要考虑新阶段的两大新问题:第一是如何满足对性能需求“永无止境”的目标用户?第二是如何赢得全球更多细分年轻用户群体的认同?
二、周年献礼 , 三重价值
最近 , 笔者留意到iQOO的一场三周年庆 , 似乎可以看到iQOO对以上问题的回答 。