当前的家电市场确实令人感到深深失望 , 但家电产业的未来仍然充满希望和机会 。 这是不用质疑的!
杨嘉||撰稿
一位卖家电的经销商朋友 , 从2021年初就开始进入股市 , 同时还买了不少的基金 , 在经历一年的“快进快出”操作后 , 到年底一算帐 , 在卖家电之外还多赚了一笔钱 。 进入2022年后 , 在大盘下跌最狠的那天 , 他凭着直觉将账户里的钱AII IN买曾经卖了多年的那只空调股票 。
不少买家电的经销商 , 即便炒股也喜欢盯着美的、海尔、海信、长虹、格力等家电上市公司的股票 。 这既是一种感情 , 更是一种希望与期待 。 因为 , 在中国的很多行业中 , 家电无疑是发展最成熟、竞争最规范的领域 。 与卖五金建材等产品的商家相比 , 家电经销商不只是当地商圈最早富起来的那帮人 , 而且社会地位和文化层次都要略高一些 。
这些年来 , 在不少头部家电企业去代理商、去批发商的经营变革中 , 众多曾经雄踞一方的“地头蛇型”商家巨头们并未就此消沉消失 , 相反成为一些外资及腰部家电企业的区域代理商 , 只是换了一种发展模式和经营手段;同样 , 面对电商、连锁卖场下沉渠道门店冲击的专业家电经销商们 , 生意不如前些年好做了 , 抱怨声也此起彼伏 , 仍然是当地家电零售市场一股“中坚力量” 。
市场从来都是动荡的 , 商业竞争更是残酷无情的 。 这几年 , 在经销商这个群体对家电市场感受到艰难的同时 , 众多家电企业虽然嘴上不说 , 但动作却是很自觉 。 一是 , 不少家电企业这些年最多、最重要的动作 , 并不是在家电产品和技术上的创新、突破 , 而是在家电之外寻找并探索第二条、第三条新赛道 , 不是构建科技集团、就是打造工业集团 , 或者转型智慧医疗、智慧交通 , 就像当年松下、西门子、飞利浦一样 , 并不会退出家电业 , 但是战略重心却从家电业务上抽身转移;
二是 , 很多企业在家电主业上 , 当前做的最重要一件事情 , 就是拿数字化手段撬动企业经营管理的效率化提升 。 不管是内部的研发、生产、营销和服务等环节 , 还是上下游的供应商和经销商等合作伙伴减流程提周转 , 都是在降本增效 。 因为所有企业都认识到 , 家电产业的规模化增长天花板不管是否存在 , 至少短期内继续规模化增长是不可能了 , 在现有规模数量下只能转型探索高质量发展的新路 。 简单来说 , 就是提升单一产品、单一客户的经营利润了 。
即便是在一线家电消费市场上 , 主流用户对于家电的认知也在发生新的分化:对于家电 , 很多家庭已经离不开 , 不管是新房装修、老房局部改造 , 还是坏家电淘汰更新 , 都离不开;但是 , 家电不是手机等快消品 , 产品质量稳定性和可靠性相对较高 , 更新周期都长达8-10年 , 特别是一些重安装家电产品 , 只要产品不坏用户基本不会因为价格低 , 或者消费补贴而更换新的 。 这已经成为一种家电消费市场的常态化局面 , 即“家家离不开 , 却又不经常换” 。
在这种通道之下 , 不管是政府职能部门 , 还是家电企业或商家 , 即便是跨界而来的手机企业、互联网企业 , 想要通过降价、补贴这种手段取得“立竿见影”效果抢市场、赢用户 , 早就不现实;虽然现在一到促销等节假日周期 , 降价优惠仍然是家电市场重头戏 , 效果已经衰减;与此同时 , 很多厂商近年来通过场景体验、生态资源、清洗保养、设计安装等环节的增值服务转型 , 却又是一项需要“持续投入 , 短期难有产出”的动作 , 大量厂商能否有足够的耐力和实力坚持下来 , 也存在疑问 。
哪怕增长慢一点、出货少一点、利润低一点、日子难一点 , 都没关系!家电圈想说:坚持做正确的事 , 学会在正确的道路上蒙眼奔跑 。 这才是接下来 , 中国家电产业的所有企业和商家们 , 应该具备的信心和实力 。
首先 , 这几年虽然家电市场的规模增长乏力 , 很多企业的营收不是下跌、就是停滞不前 , 但是包括华为、小米等行业外部的企业 , 却在步步加码家电业务 , 而突破口正是智能家居、智能全屋 , 多达几十种的家电品类成为他们眼中深耕家庭、黏住用户的重要纽带 。 同样 , 一批优质的家电经销商群体们 , 也成为这些跨界企业竞相争夺的“渠道资源” , 受到欢迎 。 更重要的是 , 不少家电企业也找到了“量不变利上涨”的路径 。
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