女生节|使用体验不佳,智能电视正在被用户抛弃( 三 )


数据显示 , 乐视TV在2017年的开机广告达到每天180万条 , 这意味着其广告每秒可以赚取约1138元 。 2017年底 , 乐视因债务问题爆发而沉寂 , 但乐视电视和广告业务却并未停滞 。
2021年年底 , 乐视发给员工的内部信显示 , “2021年11月 , 电视端运营、移动端运营、广告商业化等业务均提前达成年度经营目标 。 在不考虑历史债务影响的前提下 , 最新的经营数据实现了经营利润和现金流的双平衡 , 这是过去数年来的第一次 , 意义非凡 。 ”
小米发布的2021年第三季度财报显示 , 2021年9月 , 小米智能电视以及小米盒子 的月活跃用户数同比增长超过33% 。 截至2021年9月30日 , 小米电视的付费用户数同比增长13.5%至470万 。
而智能电视在AIoT中的地位也成为各路玩家布局的另一原因 。
小米2021年第三季度财报显示 , IoT与生活消费产品分部收入由2021年第二季度的人民币207亿元增加1.0%至2021年第三季度的人民币209亿元 。 智能电视及笔记本电脑的收入由2021年第二季度的人民币60亿元增加18.3%至2021年第三季度的人民币71亿元 , 主要是由于高端大屏电视产品组合进一步拓展(包括小米电视6至尊版 、小米电视ES系列 、小米电视大师77\"OLED)以及智能电视及笔记本电脑需求增长 。
奥维云网(AVC)消费电子事业部副总经理揭美娟接受在接受媒体采访时指出 , 电视做为家庭环境中的刚需产品 , 具备天然强交互的优势 , 随着AI、5G、大数据的发展 , 电视将承担更多的角色 , 家庭场景多元化的构建都可以围绕电视逐步的落地展开 。
智能电视的窘境
在智能电视发展的近10年中 , 尽管数据显示截止到2021年第二季度 , 我国互联网智能电视的整体渗透率已超50% , 达到53.3% , 但却似乎并没有完成互联网公司赋予其的“任务” 。
相反 , 出货量却在下滑 。 据统计机构TrendForce公布的数据显示 , 全球电视总出货量下降3.2% , 累计售出约2.1亿台 。 除此之外 , 产品质量不过硬、广告多、只为赚钱的争议声愈加强烈 。
在黑猫投诉搜索“小米电视” , 共计3383条结果中 , 多与“质量问题黑屏”、“死机、卡顿”、“小米电视vip”等相关 。 投诉编号为“17357230796”的匿名用户写道 , “在拼多多平台小米家电专卖店下单了一台‘小米电视ES43 2022款’ 。 2021年12月18日 , 收到电视后 , 正常安装使用 。 电视正常使用观看一个月后 , 在2021年01月21日开始出现开机黑屏现象 。 ”
池鱼是一位米粉 , 他告诉燃财经 , 2020年2月 , 他在小米商城下单了“小米全面屏电视PRO 43英寸的E43S” , 当时的价格是1499元 。 但在使用了不足半年之后 , 就出现了“花屏重启”、“噪音蓝屏”等情况 。 “我记得很清楚 , 2020年7月 , 我还申请了小米的售后 , 售后态度和上面维修的速度倒是很快 , 就是没看出啥问题 。 也不能退换货 , 问题偶尔还是会有 , 就凑合看吧 。 ”
互联网分析师杨剑勇对燃财经表示 , 电视早就已经没有市场空间了 , “但再不好的市场 , 也有人在做 , 这只是他们收割市场的另一种形式 。 ”
整体来说 , 小米有价格优势 , 在彩电市场有地位 。 相较之下 , 华为的电视(智慧屏) , “吆喝声”更大一些 , “因为很难在各机构的报告里能看到华为电视的出货量数据 。 ”
杨剑勇补充道 , 这是一个每年都在下滑的市场 。 只不过至少在现阶段 , 小米在这个市场里面是比较大的赢家 。 目前来看 , 智能电视更多的就只是一块屏幕 , 没有太多的角色 。
“如果非要赋予它一个功能 , 那无非就是互动娱乐而已 。 ”杨剑勇表示 , 现在互动娱乐早就换成pad、带屏智能音箱了 , 消费者基本在家里的互动娱乐 , 都被手机、pad、带屏智能音箱所取代 。 而对于一些高端用户 , 对大屏、音效等有需求的 , 会走高端私人影院模式 。
易观分析品牌零售行业高级分析师王方表示 , 事实上 , 目前对于厂商来说 , 智能电视利润率并不高 。 但围绕智能电视可能构建完整的智能家居生态链 , 或许才是真正赚钱的开始 。
王方补充道 , 无论是智能手机还是传统电视行业 , 其实都已经进入了存量时代 , 甚至出现负增长 , 相关品牌方都需要开拓新的业务 , 寻找新的业务增长点 。 而在AIoT时代 , 谁先占据了用户心智 , 便可能围绕其建立起完整的智能家居生态链 , 这背后才是巨大的市场空间及机会 。
如王方所说 , 艾瑞咨询数据显示 , 2016-2020年 , 中国智能家居市场规模持续扩大 , 2020年中国智能家居市场规模同比增长11.4%至1705亿元 。 随着互联网家装市场渗透率的提高 , 预计到2022年将突破2000亿元 。 这在一定程度上 , 给了智能电视更多想象的空间 。