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电脑在我们使用的过程中总会出现各种各样的故障 , 比如蓝屏、黑屏、死机、异响等 , 对于小问题引起的故障 , 我们自己关机重启或者是查阅资料就能解决 , 如果是大问题引起的 , 我们就得要通过维修或者是更换的方法进行解决了 , 就在今天 , 我就遇到了一位客户带着两台故障电脑找我维修 , 但是我却没给他修 , 这是怎么回事呢?请往下看!
【主板|客户带两台电脑找我维修,但是我却没给他修,这是怎么回事呢?】客户带来的两台故障电脑 。
这位客户带来的两台电脑故障都是组装机 , 故障现象就是电脑开机没有反应 , 经过我的检测发现是电脑的主板出现了问题 , 而且这些电脑都是老古董了 , 2011年的处理器 , 这些主板都有年代了 , 十几年了 , 就算是好的 , 现在拿出来卖都值不了几个钱 , 现在出了问题维修就很划不来 , 而且老机器对于兼容性要求比较高 , 另外客户还急着用电脑 , 所以当时我就跟客户说电脑没必要维修 , 直接换两台电脑使用比较划算 。
电脑的配置信息 。
客户听我这么说 , 他还跟我生气了 , 他说:“想坑人 , 我电脑主板坏了修好不就行了 , 这对你们专业搞维修的来说不是很简单的事情吗?又不费事 , 动不动就想换电脑 , 你要是不会修 , 我就带去其它地方看看了” 。 听完这位客户说的话 , 我是真的有点生气 , 但是也不能怪他 , 毕竟就是一个电脑小白 , 我当时也怕客户误会我的意思 , 于是我就跟客户做了解释 , 最后我就把自己店里的电脑给拿了出来让客户自己使用体验一下 , 因为维修的费用与置换的费用差不多 , 最主要的就是电脑直接就可以抱着回去使用了 , 当时客户还有点不相信 , 但是当他自己使用体验了之后 , 他就不说废话了 , 反而是让我直接把这两台置换的电脑给他安装好 。
最后给客户置换的电脑 。
回过头来 , 我们再来看看这台电脑的配置 , 确实是很一般 , 处理器AMD X4 , 内存2G , 老款的FM2接口主板 , 硬盘是250G的机械硬盘 , 在我这里置换的电脑配置也不是新的电脑 , 也是二手的 , 处理器是G1620 , 主板是H61 , 硬盘是120G的固态加上500G的机械 , 内存条是4G , 对于客户的需求来说 , 这样的配置就已经是足够了 , 而且客户的电脑跟我的电脑直接置换也就只用加300 , 而维修两台电脑花的钱也差不多 , 而且还得要等 , 时间还不确定 , 置换电脑现场就能拿走 , 当时客户真是开心坏了 , 还说下次电脑出问题来还来我这里 。
客户带着两台电脑回去了 。
其实对于这样的十年以上老电脑 , 我是不建议大家修的 , 我觉得这些硬件都已经淘汰过时了 , 维修费甚至都是高于自己身的价值了 , 不如置换电脑更实在 , 不知道大家是不是这么认为的?欢迎留言评论!
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