【苹果|大佬们，电脑城买电脑坏了】

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5000块钱买的电脑玩绝地求生玩着玩着有一股烧焦的味道 ， 然后电脑主机崩的一声爆了一下 ， 电脑就开不了机了 。 19年7月买的昨天电脑爆的 ， 今天拿去电脑城问他们 ， 他们说是电源坏了 。

一开始给我说烧的和泡水的不包 ， 意思要我拿钱修 ， 我就打了他们电脑城的客服电话 ， 客服说他们保修是不是人为的就修 。 我就叫他们客服可以来店面看一下吗 ， 商场工作人员来了 ， 卖电脑的就变的说保修要把这些东西拿回去厂家修 ， 只修不换 ， 我一听修我不同意 。




3年质保我电脑第一年就不知道怎么就坏了 ， 电脑无限重启然后我去修了 ， 第二年电脑直接爆了 ， 让他们拿回去修我知道肯定3年质保一过就坏 ， 我就不同意 。




然后我打了12315投诉他们 ， 大佬们有知道的可以告诉我一下可能会有什么处理结果? 会给我换一个新的电源吗?(奸商说是电源爆了)

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