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阿里公布了2022财年Q3财报 , 很多人只看到了其营收、利润双双下滑 。 阿里这次营收为2425亿 , 增速仅为10% 。
同时 , 净利润也仅为204亿 , 下滑了超75% 。 的确 , 如果只看营收和利润 , 确实有所放缓 。 但很多人却忽视了 , 阿里已经不再是以前的阿里 。
【阿里巴巴|终于看清阿里、京东、唯品会“真面目”,电商风向果然变了!】
这次 , 阿里财报里有三个不容忽视的细节 。
一个是 , 淘宝天猫用户的留存率高达86% 。 第二个是 , 阿里云业务还在加速发展 , 单季营收猛增了21% 。 第三个是 , 阿里四成的收入已经来自直营或自营 , 与之前的平台性收入已经四六开 。
而且 , 整个财报 , 出现最多的六个字是“长期、稳健、责任” 。 也就是说 , 阿里已经变了 , 告别了以前的纯平台型发展模式 。 同时 , 从以前一味追求高增长 , 变成了追求用户、科技、责任的高质量稳健增长 。
另一个平台唯品会也同时公布了财报 , 很多人也是只看到了利润 , 确实有所收窄 。 但另一组数据更值得注意 , 那就是整个2021年唯品会的高质量SVIP用户猛增了50%以上 , 而且SVIP用户的交易额已经占了整个唯品会线上平台的36% , 比重超过了三分之一 。
也就是说 , 今天的唯品会有三分之一以上的收入 , 是来自高质量SVIP用户 。
而且这次财报里 , 还看到了唯品会两个比较“反常”的动作 。 一个是 , 在人工智能客服飞速发展的今天 , 这家公司竟然花了更多成本建立了近2000人规模的人工客服团队 。
另一个是 , 在“快递送货上门都难”的大环境下 , 坚持所有自营通过顺丰 , 还要继续推行“上门换货” 。 这些在过去 , 看似反常的行为 , 在接下来可能将成为行业共同发展的趋势 。
京东虽暂未公布财报 , 但从京东接连不断的动作已经能明显感受到 , 发展方向也已经变了 。 可能很多人都不知道 , 目前京东物流的仓储已经高达1200多个 , 仓储面积达到2300多万平方米 。 在很多快递想方设法增多搬运物流成本 , 京东一直在反向而行 , 降低成本提高效率 。
目前 , 京东物流的速度在很多地方已经从过去的天为单位 , 提到了小时为单位 。 另一个是 , 刘强东做了一个决定 , 要把96%的成本投入实体发展 。
所以 , 今天电商发展的风向已经变了 。 阿里不再是以前的阿里 , 京东唯品会该停的停、该坚持的坚持 , 各大平台明显都更加务实了 。 互联网的重心正从平台自身、规模估值 , 变成消费者、科技、服务、责任与担当 。
可以预见 , 一个喧嚣浮躁、各建壁垒 , 所谓“高速增长”的中国互联网时代正在结束 , 一个由虚向实、互相开放 , 一步一个脚印稳步向前的中国互联网高质量发展时代已经开始!
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