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哈喽 , 欢迎来到黑马公社
黑马时常感到很困惑 , 几乎所有的互联网大厂都在强调万物互联 , 但这“互联”的体验却是越做越差 。
别的不说 , 不同系统之间的账号和游戏不能互通 , 在iOS上练到满级的账号 , 来到了安卓还要从头到来 。
这体验就很不友好 。
系统不同 , 这是没办法的事情 。
不过即便是同一系统的不同软件壁垒也十分多 , 抖音分享到微信的链接不能直接观看 , 微信不能直接访问淘宝 。
前段时间 , 说是工信部打通了微信、抖音和淘宝之间的壁垒 , 但可能是刚好遗漏了黑马 , 时至今日黑马依旧不能体验它们之间的互通 。
就算是同一系统、同一开发者提供的服务 , 彼此之间也不能做到毫无壁垒 。
比如网页版和App 。
明明一个网页能干的事情 , 非要你下载App才行 。 看一篇文章 , 时不时跳出来的下载App才能观看全文的弹窗 , 令人不胜其烦 。
以哪个知名大厂为代表 , 黑马就不明说了 , 大家都清楚 。
这“互联”只是关在自己的小圈子中 , 自己和自己互联罢了 , 有时候自己和自己都不一定能够互联 。
不过这并非不会改善 , 最近就有网友向工信部建议整治网站强制要求下载App的行为 。
工信部也给予了反馈 , 将深入研究维护用户权益 。
从套餐价格、开屏广告等的处理来看 , 你永远可以相信工信部的工作效率 。
只是黑马还是有那么些许的担心 。
如果工信部整治了“App阅读全文”的这种行为 , 会不会上有政策 , 下有对策?
比如一直在网页版显示 , “下载App可体验完整功能” , 或者干脆对网页版的体验不上心 , 间接逼迫用户拥抱App 。
应付这事 , 也不是没有发生过 。
前段时间 , 工信部要求网盘下载速度应该满足基本的需求 , 让各大网盘整改 , 这不就有个网盘出了个不能分享的“青春版”网盘吗?
黑马能够理解 , 各大互联网企业强推自家App的缘由 , 毕竟在这大数据时代 , 把用户留在自家App上 , 获取数据 , 往往能够取得优势竞争地位 。
而且App能够取代网页 , 也是App有了一些网页所不具备的优势 , 能够针对不同系统、不同手机进行优化 , 一定程度上也是能够保证用户体验 。
如果从用户体验的角度来看 , 这也不是什么不能接受不了的 , 只是在把用户拉到App后 , 大多数互联网企业所做的事情和用户体验是基本上是背离的 。
我在浏览器 , 想搜个资料 , 直接打开搜索引擎就好了 , 突然某一天我实在受不了一直弹出的下载App的请求 , 于是我下载了 。
我从App里搜索我想看的东西 , 但一打开 , 开屏广告我暂且忍了 , 首页里各种乱飞地质的信息流是怎么回事 , 在信息流中还穿插着广告 。
你让我从用户体验的角度上理解你们 , 我能理解吗?“李姐”也万岁不了 。
要么把App体验做好 , 要么老老实实地做好网页版的体验 , 两个体验都做不好 , 挨骂也是应该的 。
何况有时候 , 一个网页就能解决的事 , 真的没必要下载App 。
时间回到十几年前 , 那时候还没有移动互联网的概念 , PC端占据着绝对的地位 。
一个浏览器 , 解决了视频、购物、聊天甚至是游戏的全部需求 。
到了今天所谓的移动互联网时代 , 用户的体验反倒变得很割裂 , 每个App就像是一座座信息孤岛般 , 看似繁荣 , 实则一大堆限制 , 进入App所建立的城池 , 必须要遵守着App所制定的规定 。
不遵守 , 那么你还没资格进入“城池” 。
这体验还不如十几年前的网页体验 , 最起码那时候的网页 , 不挑系统、不挑手机、不挑设备 , 比起现在的“互联”都要更加互联 。
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