机器|负能量爆棚的脉脉,“职场点评”有多大空间?

机器|负能量爆棚的脉脉,“职场点评”有多大空间?

文章图片

机器|负能量爆棚的脉脉,“职场点评”有多大空间?



文丨吴大郎
出品丨牛刀财经(niudaocaijing)
成立9年 , 经历了匿名区整改的风波后 , 脉脉终于找到一条新出路 , 就是将脉脉打造成职场版的“大众点评” 。
2月16日 , 脉脉创始人兼CEO林凡向媒体宣布 , 用“点评内容+榜单聚合+职位”的方式 , 帮助求职者擦亮眼睛 。 据林凡介绍 , 目前脉脉已汇聚超10万家公司的点评内容 。
脉脉想要努力讲好新故事的心情可以理解 , 这家号称“各大互联网公司吃瓜中心”的公司 , 因为匿名板块到处“造瓜”惹了不少是非 , 面对一连串企业发来的诉讼请求直呼吃不消——那么点评系统上线后 , 既不会丢掉“企业背调”的灵魂 , 也是对自身的一种保护 。
只是脉脉的想法似乎简单化了 , 找工作不是下馆子 , 职场当然也容不下真点评!
01 滋生流言的匿名区脉脉是一款神奇的软件 , 这两年互联网行业的大新闻 , 从王者荣耀团队100个月工资的年终奖、美团收购摩拜 , 到虎牙员工“抬出公司”事件、互联网大厂裁员 , 都是从脉脉的“职言区”爆出 。
在职言区 , 所有人都可以匿名发帖 , 名称只会显示“某公司员工”(经实名验证后)或者“衡山弟子”“刘姥姥”这样的随机花名 。
职言区这种匿名发言的机制 , 正是脉脉的吸引力所在 , 它让人们卸下职场中沉重的面具 , 尽情地吐槽、撒欢儿、分享情报、产生共情 。 在这里 , 不仅可以探讨薪资与技术 , 包括同事关系、男女问题、贪腐、公司变动都是大家讨论的话题 。
有人这样形容职言:“它是互联网人的树洞 , 是带薪拉屎时候的快乐源泉 , 也是无产阶级码农接头的情报站!”
脉脉匿名区满足了职场人自由抒发喜好的需求 , 但同时也掺杂着偏见、虚假 。
常见的一种人是在匿名区吹牛 , 伪造薪资收入 。

更有甚者点名道姓骂人 , 中伤企业家、公司领导 , 刻意制造有对立情绪、吸睛的贴子 。
高层领导在职场中有绝对的话语权 , 却因忙于公司事务 , 无暇顾及网络评价 , 有的还以“不足为外人道”来自我标榜 , 因此通常在脉脉上面临失语的尴尬 。
如此看来 , 脉脉匿名区自然是职场人吐露心声的树洞 , 也为大厂丑闻发酵做出了很大贡献 , 但远远谈不上公众意识的进步 , 倒是成为了滋生流言的温床 。
02 官非缠身的脉脉从某种程度上说 , 脉脉无需担责的匿名制是在鼓励人们发泄情绪 , 以虚构和夸大公司负面为能事 。
因为企业负面新闻的确更受舆论关注 。 根据知微数据近三年的微博舆情分析 , 企业的负面热搜占比约31.1% , 意味着每10个企业热搜中就有3个热搜涉及负面舆情 。 其中 , 互联网/电商行业是负面热搜的高发领域 , 占比超1/4 。
例如网上曾出现一批与美团王兴有关的“黑稿” , 有意无意将清空社交平台与美团遭罚联系起来 , 似乎暗示与强监管有关 。
文章数据很好看 , 截取2021年10月8日起至10月15日止的数据 , 仅在头条号一个平台上 , 标题含有“王兴”“饭否”关键词、阅读量10000次以上的文章就有7篇 , 其中阅读量最高的一篇达到43万 。
而在时间线更早的2017年 , 当时一则关于“烟草大王”褚时健逝世的谣言 , 从发布到辟谣仅仅半个小时 , 就已经掀起巨大的水花 。
舆情机构知微数据统计 , 此次谣言影响力达57.8 , 比谣言事件平均影响力高出22.6% , 高于北京八达岭动物园老虎伤人事件中被咬女子去世(53.8)谣言 , 高于著名语言学家李佩去世事件(53.5) 。
当然了 , 就像上文提到的 , 脉脉匿名区的负面爆料中不乏意义重大的“实锤”——最经典的当属拼多多事件 。 去年年初 , 花名为“恒山弟子”的用户爆出多多买菜23岁员工猝死的消息;6天过后 , 一名“快手员工”在脉脉发帖称 , 拼多多有个湖南长沙的应届本科生跳楼 , 引来拼多多连发三道声明澄清或致歉 。
但爆料不会给脉脉搏来一个好名声 , 反而因此惹火上身 。
比如在2019年3月 , 某个实习生在脉脉上寻求实习建议 , 一名B站员工匿名留言:“(选)B站 , 能睡小姐姐 。 我睡了四个 。 ”