瘦狗|产品发展可以犯错,但要及时调整
编辑导语:一个产品决策不论是偏感性还是偏理性,不论是群体决策还是个人拍板,我们需要充分的了解沟通之后再做决定,这样相对来说比较靠谱。在产品研发过程中,如何低成本的试错?当犯错以后如何快速的自我纠正?一起阅读本文思考学习下吧。
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产品研发是一项充满了不确定性,极具风险的企业活动,很多企业都想做产品研发,但却很少有勇气进行投入,说白了还是缺少对市场方向的自信,以及缺少承担风险的能力。
笔者在以前的文章中提到了“库存产品”的概念,库存产品的出现是我们在产品研发中,经常不停的试错,黑瞎子掰棒子,掰一个扔一个,没有被市场所接受就躺在了公司的代码库里。
我们也经常看到曾经风靡一时的产品,因为市场环境的变化,或者自己躺在产品的功劳簿上不思进取,最后淡出人们的视线,甚至最后销声匿迹,让人唏嘘不已。
产品研发过程中,如何低成本的试错?当犯错以后如何快速的自我纠正?这的确是我们这些产品人不得不思考的问题。
一、减少犯错:重视MVP的过程翻开那些没被市场接受的库存产品,我们时长发现产品本身的功能非常的丰富,曾经经历的过程也比较漫长,为什么在这个过程中我们不能第一时间的发现问题,而是要做了很多工作以后才抱憾舍弃呢?很大程度上,我们没有建立或者重视MVP的过程。
MVP(Minimum Viable Product) –最小化可实行产品。
MVP是一种产品理论,这个概念听起来复杂,不过你可以把它想像成是一部电影的剧情大纲,或是一部漫画的角色介绍。它的重点就是制作的成本要极低,但是却能展示最终产品的主要特色。
MVP是每次迭代都要交付一个可用的最小功能集合,这个集合的功能可以满足用户的基本需求,虽不完善但至少可用。然后逐次迭代做出满足客户预期的产品,直至最后完全满足客户需求。
特别是在产品的立项之前,为了验证模式是否成立,MVP产品甚至不需要真正实现产品功能,而是通过任何一种方式只要能进行验证即可。
案例: 如果你发现既然用户大多喜欢便宜,那我们把优惠券发给用户,给商家引流,最后从商家那里拿佣金不就好了么。
听起来很靠谱,是不是马上就去开发一个平台收集优惠券给用户,然后给商家做个核销平台,交易中心,结算中心…
有家公司是这么做的,他们收集了一些优惠券,然后用PDF的方式通过邮件发给用户。
卡券的核销呢、交易呢、结算呢?人工对账。
最后从收到的结果显示,不论是消费者还是商家都愿意为这种模式买单,验证这种模式是成立的,于是一个曾经伟大的网站就诞生了,它就是团购的鼻祖:Groupon。
在产品没有上线经过用户验证之前,我们是在闭门造车,一切都只是猜想,只是假设,甚至猜想本身可能都不成立,如果我们不能快速的去验证而是闭着眼睛瞎跑,产品犯错或者失败也就非常正常了。所以当一个产品如果很长时间都处在研发阶段,一直不投入市场验证,这个产品失败的概率往往很大。
二、正视死亡:产品有生命周期
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像人的成长一样,每个产品也有自己的生命周期,它也是经历从诞生到最终消亡的过程,只不过有的产品寿命很长,有的却英年早逝,甚至还没长大就夭折了。
站在单个产品的生命周期上来看产品的发展,我们都希望产品能快速通过导入期进入快速成长期,尽量延长成长期的时间,在产品成熟期通过二次创新,通过升级产品甚至替代产品进入下一个生命周期。但很多时候都事与愿违,相比于那些死亡的产品,今天能够成功或者说生存的产品都是九牛一毛。
产品死亡的几种原因:
- 被动死。比如去年在义务教育方面的改革,双减政策的推出,直接导致K12教育领域的大地震,如好未来股票断崖下跌70%、高途下跌60%、新东方下跌50%……
- 自然死。一般而言,产品的寿命周期是受生产力发展水平、产品代谢速度、市场竞争状况、消费者需求变化等多种因素影响的。笔者认为能正常经历一个“导入、成长、成熟、衰退”周期的产品的死亡,就应该是符合产品市场寿命周期规律的自然死。自然死是最光辉的死法,这是旧产品被新产品取代的一个过程,旧产品也在特定的时期内完成了自己的企业使命,伴随产品使用周期的终结而结束自己的市场寿命周期,这应该算作寿终正寝。
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