别再说《啫喱》是元宇宙社交了，它就是潮玩版微信( 二 )

所有社交平台的终点，都是微信和 QQ？啫喱当然有它的问题。
在《冲上 App Store 免费榜首，啫喱到底有什么魔力》一文中，我的同事肖恩指出遇到「缺乏用户引导」「好友多会手机发烫」「网络连接不畅」等不完善的体验。而网友们关注的服装侵权和用户隐私泄露问题，更需要啫喱摆正态度去认真处理。
对这款一夜爆红的产品，最普遍的质疑仍然是：用户被吸引来了，要怎么把他们留下来？

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熟人社交关系的迁移，确实比我想象中要麻烦得多。
首先是动员好友使用非常费劲。我需要耗尽唇舌跟好友解释啫喱是什么，抛出截图和录屏证明可爱好玩，同时解答他们的一连串疑惑——微信群还不够吗？朋友圈分组你不会用吗？为什么要特意另外下载一个 app？
这一度让我感觉自己在「愚公移山」。

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最终，我成功将 12 位微信好友「搬」到了啫喱。
但新鲜感就像涨潮退潮，来得快也去得快。泡在啫喱的短短一周时间里，我的好友们从频繁换装，快乐互动，到渐渐变得安静。
我们的虚拟人偶曾经一起拉屎，一起睡觉，一起泡脚。但现在，我的半数好友把自己捏的小人遗忘在了 app 里。用户没有主动更新状态，虚拟人偶也不再情绪饱满活蹦乱跳，TA 们在首页广场默默散步埋头看手机，等待主人哪天再上线召唤。
97 年生的好友 @大张伟的舔狗在微信里问我：「居然还有人在用……你怎么还不卸载？」

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曾经热衷玩小人的啫喱好友们
互联网产品观察者刘飞曾经打过一个比喻，称陌生人社交就像是咖啡馆、酒吧和广场，而熟人社交则是电话机和通讯录。
在最近的一篇推文中，他指出，熟人社交是为了交流效率（或者说交流体验、交流质量），微信有同步状态下的通话或者视频，也有异步状态下的图文或者语音消息，已经可以覆盖大部分场景。而啫喱只是一定程度上解决了朋友圈现有的问题，并没能带来让人「打开一个单独的 app 去浏览一番」的长期价值和动力。
这种困境也不是啫喱独有的。
2019 年字节跳动推出「多闪」，2020 年由前微信产品总监孵化的「画音」上线，这两款产品都瞄准年轻人和熟人社交，一夜爆红过，但最终都敌不过微信和 QQ 的网络效应。

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想突围 00 后、做「视频短信」的画音
「贪新厌旧」的年轻人，还在寻找社交自留地虽说铁打的微信和 QQ，流水的熟人社交挑战者，但新产品仍然有机会。
在 10 年互联网产品经验的然阿姨看来，「熟人社交网络的老龄化，是唯一机会。」
她举了一个海外的例子：当年的 Snapchat，是曾让月活 30 亿的 Facebook 如临大敌的社交产品。之所以能吸引年轻人扎堆玩闹，一是 Snapchat「拍照社交 + 24 小时阅后即焚」的创新玩法，二是当时父母们大批涌入 Facebook——同理，当爷爷奶奶爸妈老师都在这里社交，微信就变得不酷了。
想要在中国切入熟人社交领域，面向 00 后、10 后发力是唯一的机会。

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今天，Snapchat 仍然是美国青少年常用的 app 之一
未来的啫喱，能怎么留住这些「贪新厌旧」的年轻人？
主动下架后这几天，啫喱更新了一些新的服装搭配，也增加了「加班」状态。但这种更新得持续且高频地保持下去，才能满足喜欢捏脸换装、贪恋新鲜的用户。
【 别再说《啫喱》是元宇宙社交了，它就是潮玩版微信】除了技术和隐私问题，玩腻了啫喱的年轻人还吐槽它功能单一、互动场景不多，「当好友不更新，就没有继续玩下去的动力了」。而亲密好友社交的模式本身，有可能就会限制用户体量。
拿曾经备受硅谷瞩目、Google 出价 1 亿美元想收购的 Path 来说吧。虽然当时的它界面华丽、交互丝滑，颠覆了 Facebook 把社交网络搞成公开广场的模式，但最终因为用户增长缓慢，在 2018 年迎来关停的命运。

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Path 1.0，私密社交逻辑启发了后来的微信朋友圈
不过，现在出现了一个很有意思的现象：在微博超话、小红书等平台上，搜索「啫喱」能看到一堆晒 ID 求加「网上邻居」的帖子。