脉脉|招聘行业正在进入“点评时代” 脉脉

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每年的春节之后，都会迎来一波招聘旺季和各大招聘平台的广告大战。而眼下2022年的春招旺季更为火爆：智联、BOSS直聘等各大招聘平台的广告大战正酣。刚刚做了产品升级的脉脉，更是喊出“先看点评，再找工作”的口号，着实吸引了不少关注。

近两年，新冠疫情、新的经济发展阶段与新技术周期、新的人口趋势交叠，可以预见，职场人会更关心新的工作机会，企业会更加精打细算。企业和职场人会更加关注各大招聘平台。
作为IT行业的老兵，对于脉脉主打“点评”倒是有着不少共鸣。我们不妨一起聊聊脉脉“点评”背后的战略和产品逻辑。
【招聘求职平台面临的瓶颈】
过去两年，求职网站面临的问题，可以总结为“内忧外患” 。
所谓“外患”来自外部环境，产业结构调整导致各行各业人才需求变动，曾经的“职场香饽饽”互联网科技企业持续瘦身。而招聘行业的内忧，则来自求职网站自身瓶颈。互联网从PC时代进化到移动时代，市场需要多维全面的动态信息，但传统招聘网站提供企业库、人才库的一维搜索模式，通过大规模广告吸引大量简历，本质上还是粗放式走量招聘模式。
而这让求职者和企业陷入了双向信息鸿沟。 C端的求职者面对的是经过美化修饰的企业介绍，文字光鲜却难以洞察企业内部真实情形；而B端企业所看到的，同样是漂亮的简历，却很难深入了解求职者的真实全貌。
此外， C端与B端之间存在高度信息不对称，在招聘网站的海量简历库中，信息只是雇主向求职者的单向流动，而求职者却很难对不同企业进行细致的多维度比较。而信息不对称，往往带来误判错判，让C端求职者付出巨大的选择成本。
在减少C端和B端的信息鸿沟和信息不对称方面，一众招聘网站“八仙过海，各显神通” ，但大多收效甚微。
有的网站主打面对面的“直接谈” ，但这只适合高级人才，管理人才，或者企业初创期，对于大多应聘者并不适用，也不适合人员众多的大企业，如果人人都直聘， CEO岂不成了HR总监。而且所谓直接招聘虽然减少了招聘的环节和路径，却并没有增加招聘信息的含金量，所谓直接，只能算是噱头。
有的收集更为直观的视频信息，但“视频面试”大多情形只是把电子简历视频化，并没有新增信息维度；还有的平台用算法推荐解决了部分匹配精准度的问题，提升了效率，但未从本质上解决信息不对称的问题，毕竟“巧妇难为无米之炊” ，算法离不开多维大数据的滋养。
脉脉主打“点评”让人们想起PC时代热门词Web2.0 。 Web2.0的核心理念是：去中心化、开放、共享和UGC ，而点评类、社交类网站的成功皆源于此。国内的QQ、贴吧、淘宝和国外的Facebook一大批Web2.0网站，现在都如日中天，成了手机标配APP 。
以“点评”命名的大众点评网，凭借食客的打分和评价，积累了颇高人气。七年前美团与大众点评合并，为进军餐饮行业攻城略地打下了坚实基础。那么，脉脉的点评是否能为招聘企业注入新的活力，成为解开招聘网站困局的钥匙？
【脉脉“公司点评”重新定义求职模式】
“用户为王”“注重用户体验”被视为互联网的圭臬，用户才是互联网永远的C位。所以，永远不要低估用户创造内容的能力，更不要低估“点评”对于内容生态的革命性和颠覆能力。事实上，点评所形成的多、广、专的内容体系正在改变整个行业。

现在，当红的APP无不内置点评基因。
微博和推特凭借140个字短文和评论内容，成为新的内容门户；微信公众号和今日头条以及视频网站，用户的点评和点赞，形成了超高人气；电商网站，点评是用户最有价值的参考，口碑点评的排行榜更成为名副其实的购物指南；在视频网站上，弹幕这类打在视频上的评论，已经成了很多年轻追剧者的最爱。
脉脉从来不差用户和雇主。 2021年10月，脉脉八周年的时候曾经公布过一组数据。脉脉注册用户已超过1.1亿，招聘服务链接了718万职场人，脉脉的内容社区发帖量已经达到了570万。脉脉的公司点评积聚了千万员工、超过十万家公司的点评，这个庞大的数据库，已经成为企业人才流动的重要风向标之一。