你在过年,他们在TikTok赚老外的钱( 三 )
即便以目前英国区排名稳定在前三的水晶品类店铺收益作比较,其在 Tichoo 上预估的前 30 天销售额也在 30 万-40 万美金左右,这个数据放在国内头部抖音直播间来说,可能连一天的销售额都赶不上。
憧憬是美好的,现实却相当骨感。
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Tichoo 店铺周排行榜,目前主力店铺销售商品仍以 10 英镑内的低价产品为主
三、与算法博弈让卖家们头疼的一个问题是,想在 TikTok 上做好生意,必须搞清楚它的算法。
2021 年 10 月,Alex 的团队开始做 TikTok 电商直播,凭借过往跨境电商的爆品逻辑经验,努力数月后,他旗下的大直播间已经能够稳定在 TikTok 英国区销售额前十。
“做到这么好确实有运气成分在,但我们在测试上仍旧花了很大成本。” Alex 说。
作为一家内容起家的公司,字节跳动是电商业务的门外汉。
自 2020 年 4 月引入罗永浩大搞直播电商以来,前后不到两年,而借助 TikTok 推跨境电商业务,难度无疑更大。
因此,新入局的卖家们,很大意义上也是 TikTok 算法的测试者,这本身就容易加剧业务的不稳定性——推流算法随时会变,进入直播间的用户属性也不够稳定。
什么样的东西能成功卖给一个完全不同文化、地域的人群,而且能背得起物流海运的大成本成功走量?“低价逻辑仍可能奏效,但更重要的是选品。”Alex 对 36氪说。
Alex 一开始以爆品逻辑卖货,3C,玩具,都尝试过。2021 年 8 月他通过 TikTok 短视频营销带货成功打出爆单,引流至独立站日开 500 单成为常事,首战告捷让他们十分振奋。
进入 9 月,Alex 开始从 TikTok 短视频营销方向分出精力,组建了一支直播间团队。当时,直播卖的是玩具,他发现即便一场观看人数做到 100 万人,可能也不会有人下单。
“叫好不叫座”的问题一直持续。“那时候可能 0 粉账号开播和 100 万粉丝网红开播在一开始的进场数据都差不多。”Alex 直言。
原因很简单,短视频内容针对全球用户,但直播电商只针对当地用户,通过前者积累起来的大量粉丝对于后者是无效的。
此后,他开始重新搭设针对直播间开播的账号,进行“洗粉”——他的目标用户在英国区,通过精准定向内容的运营,他将 95% 的粉丝逐渐“洗”成英区用户,之后直播间开播数据才逐渐转好。
Alex 还透露,他能感受到在直播中,平台的算法甚至精准到每小时直播间的成交量检测,若成交量低于一定数额,再涌入直播间的用户也会变少。
现阶段,他能做的就是持续引流,保住自己的直播间热度和 GMV,这样才能维持住排名,守住严苛算法下平台送给他的观众们。
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海兔科技直播间之一
跨境电商的常规玩法依然奏效,比如低价销售正品电子产品把用户吸引进来,后续再卖给他们别的产品。
走入 Alex 的 3C 类直播间,除却待售的部分产品外,架子上还摆放着 SWITCH、苹果手机等“引流商品”。
但跨境电商唯 ROI 论的“营销语法”却不再奏效。
“可能在 9,10 月,我们这块业务是略有盈利的,扩大规模之后现在肯定是亏的状态。但为了保住直播间排名,我们肯定要继续这样做下去。”Alex 说。每个北京时间的 12:00-次日早上 8:00,在他深圳宝安的公司里,员工们开始了常态化的倒班直播。
当直播间还没有与用户形成粘性,入局者必须更有耐心。
四、下一个“李佳琦”会出现吗?“从现在来看,无非就是要等下一个李佳琦,当有三个李佳琦出来了,大家就知道这个行业高度在那了,时代呼唤这样的英雄。”李述昊告诉 36氪。他决定拿出 1000-2000 万美金用于孵化和投资 MCN 类机构,来等待“李佳琦们”的诞生。
但真的会有下一个“李佳琦”吗?
李佳琦的成功除却对超级头部主播个人销售素质的考验外,将大品牌价格“打下来”了,才是决定因素。
怪只怪中国的电商行业太卷了,和线下比拼,和同行比拼,超级主播从超级平台长出来,品牌不得不与之合作,让出利润。
但在李述昊和海外市场打交道的多年来看,在海外、尤其是发达国家市场,把大品牌价格“打下来”这件事不再那么容易,而长久稳居市场的线下零售业也不容易被撼动。
“海外公司很多 CEO 都是职业经理人的角色,大企业背后还有财团。比起销量和ROI的比拼,职业经理人‘不做错事’有的时候才是第一诉求。”李述昊说。
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