巧用「杠杆」,高效转化冷启动完成后,接下来的问题是:如何最大程度放大品牌声量,并将声量转化为实实在在的订单?
从抖音电商上的成功案例来看,围绕优质内容发起挑战赛和热门话题,并与达人明星联动,吸引用户与品牌互动,都能切实帮助品牌放大声量。
典型的案例是,波司登先是打造不带货的新品发布会,来树立高级感品牌形象,然后打造了#风羽时刻趣味贴纸挑战赛,并在降温期、万圣节节点上线应景的话题,其中,#万圣节气氛到位了话题在首发后一小时就登上了抖音热搜榜TOP 1。此外,与明星和达人联动,也促进了相关话题热度的提高。
当然,各个行业特点不同,在如何利用平台玩法放大声势上,不同品牌各有各招。
春光和活力28非常注重利用抖音电商的各种玩法,唤起年轻用户关注。例如春光邀请达人和明星联动,并在挑战赛的BGM、舞蹈和贴纸上,都加入了春光新品的元素;活力28同样与明星代言人进行联动,并推出和预热#70岁也够Young话题,发起复古变装挑战赛,带动话题热度。
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春光和活力28通过发起话题和挑战赛的方式放大声势
一加作为智能手机品牌,把品牌传播的核心放在新品的核心卖点上,其联合多个领域的头部达人来体验哈苏相机的拍摄质感,引发了大量的讨论和UGC创作。
餐饮业的肯德基在利用抖音电商多元化玩法的同时,更注重线下门店与线上联动,其邀请年轻演员龚俊与肯德基工作人员合作拍摄短视频,吸引了大量粉丝和路人关注。
飞科提高品牌声量的方式则主要是通过与不同达人合作创作内容、以及自主创作产品讲解和小剧场两个方向的内容,来推动多元化的内容传播。
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飞科打造多元化内容提高品牌声量
但要注意,利用各种「杠杆」放大声势的同时,品牌需要能将流量及时“收住”,转化成真金白银。因此,做好自播承接流量增长至关重要。
结合几个新品营销案例的经验,利用品牌自播实现高效转化的要点是:用直播场景和话术激发用户的购买欲。
例如,飞科会针对不同人群进行差异化直播策略,如面向男性的直播间主要强调爆品的使用感和出差便携,面向女性用户则会强调这款产品男性更喜欢、送礼合适。最终,飞科太空小飞碟剃须刀单品实现了1600万+GMV,爆发期GMV是爆发前的24倍。
肯德基则满足不同年轻群体的需求,基于新品Double Down肉霸堡设置了双人餐、3-4人餐等多个套餐+小食组合,并专门设置明星专属的SKU及周边权益。整场活动下来,肯德基新品套餐占总GMV的90.2%。
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波司登在品牌直播间场景打造上下足功夫,其不仅围绕内容设计双场景自播间,让用户感受品牌调性的同时也能观察羽绒服的剪裁工艺;还邀请ELLE时尚主编从专业视角进行产品解析,并邀请合作模特高伟光分享时尚穿搭经验。
一套充满节奏感的流程下来,波司登最终整场直播场观是平时的6倍,GMV是平时的2倍。
一加则在去年3月24日新品发布会当天,利用在抖音电商举行新品发布会的热度,直接进行自播预售+罗永浩直播间销售,将品牌声量爆发和转化合为一体。这样,新品发布会的流量得以高效利用,最终One Plus 9 Pro新机售罄率达到100%,3月24日发布会当天的GMV就达到2000万。
尽管六个不同品牌在抬高声量、促进转化的具体操作有差异,但它们无一例外遵循着同一思路,就是注重内容营销、并与达人明星合作放大声量,最后以自播等方式把流量转化为销量。
而在其中,抖音电商丰富的营销玩法和达人选择,都在品牌爆发过程中进行助力。
持续迭代经营,方能实现品效合一到这里,品牌通过大量投入,已经积累了人群和洞察,并通过放大品牌声量实现爆发,从而获得生意上的增长。这些都为品牌形成了宝贵的资产。
但增长故事并未结束。要想让一款新品从爆发走向“长红”,品牌还需要不断吸取经验、更新经营策略。
打造爆款的过程,也是拉新增长的过程。面对源源不断的新客涌入,如何能继续转化这些用户,成为品牌长效经营的关键。
飞科推爆的太空小飞碟剃须刀,不仅直接为品牌带来5.3万新客,还带动全店获得新客14.5万。如何把这些人群留下,成为品牌的高粘性用户?飞科直接在自播策略上下功夫,一边是减少单向输出的货品讲解、增加用户更感兴趣的互动内容,另一边还特别加强输出更高效的产品教育,以解决用户的痛点、疑点,加速他们的转化。
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