以美菜为例。在2021年,美菜开启“自营+平台”混合模式,把自营的“重”和平台的“轻”相结合。在保持自营模式高履约效率优势的同时,可以尝试利用平台模式缓解一定的成本压力。
另一方面,B端多元类型并驱。以客户群体划分,B端生鲜电商可分以中小餐饮企业或是小商户等小B客户为主的平台,及以大品牌连锁餐饮企业等大B为主的平台。
经此疫情,B端生鲜电商主靠单一业务线的平台遭受重创,有此教训之后,各个平台开始在业务线的延伸和多元化发展上苦下功夫。据公开数据显示,在2021年,一直以来主攻小B市场的美菜开始将触手伸向大B业务;还有主打一、二线城市的快驴提出“百城攻坚战”的扩张计划,计划开拓约70个城市,主要以三线城市为主。
与加速快跑,各方激烈竞争的C端市场相比,B端市场需要进入缓冲的慢跑道,放慢速度复盘现有发展模式。因为就现在B端的情况看来,头部生鲜电商平台内部运营模式缺点已然暴露,亟待自我革新,无暇于市场竞争。
稳字当头
综上来看,现在大部分的生鲜电商在运营模式上积弊严重,就像根基不稳当的大楼,抗风险能力薄弱,此时盲目进行扩张或者转型大有可能会适得其反。
具体来说,从部分平台竞争角度上看,C端市场巨头集体涌进,有如阿里加码十荟团、滴滴推“橙心优选”、拼多多的“多多买菜”等,B端有望家欢、快驴、彩盒鲜、海底捞蜀海等实力玩家。无论是C端市场还是B端市场,都处在互相抢食的竞争环境中。
从整体角度上看,生鲜电商行业在经历了突如其来的疫情之后,被动驶进“快车道”,但过快的发展速度反而让各个生鲜电商平台陷入浮躁的状态,盈利方面需要提速、运营模式方面亟待改善......
最为重要的是,各个生鲜电商平台的亏损“焦虑症”越发严重,这也就容易让许多生鲜电商企业陷入急忙上市的怪圈,都想抓住疫情红利期完成上市,解决亏损问题。但事实并非如此,比如2021年敲锣上市的叮咚买菜和每日优鲜上市依旧未解决盈利难题。
亏损成疾、竞相上市试图盈利,目前生鲜电商总体看似循序渐进,但实际上大部分生鲜平台内部运营模式亟待完善,一心盯着上市的发展节奏难免容易操之过急。此时,稳中前进,或许才是求胜的明智之举。
【 模式|生鲜电商的C端隐忧、B端瘦身】
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