字节跳动|B站审核员:在马赛克与KPI间疲惫生存


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字节跳动|B站审核员:在马赛克与KPI间疲惫生存

网络内容审核员 , 长期被主流舆论遮蔽但又无处不在的低薪群体 。 /《网络清道夫》剧照
“当你忙着在网上声援猝死内容审核员的时候 , 不知道又会让几个内容审核员忙到猝死 。 ”
这就是当代互联网审核员的生存悖论 。 2月7日 , 职场微博大V“王落北”发布网友爆料 , B站武汉AI审核组的组长“暮色木心” , 因为在春节期间持续工作 , 导致身体极度不适 , 最终于初五凌晨脑出血猝死 , 年仅27岁 。
春节返工第一天 , 这条“B站审核员加班猝死”的帖子让工位上的大家愤恨不安 。 尽管过去几年里 , 互联网大厂员工加班猝死的新闻接连不断 , 但这起悲剧中的主人公既不是以往类似事件里“拿命换钱”的高薪程序员 , 也不是互联网大厂核心团队的一线员工 。
相反 , 他属于一个长期被主流舆论遮蔽但又无处不在的低薪群体——网络内容审核员 。
微博大V“王落北”发布的网友爆料 。 /微博截图
虽然B站声明 , 该员工上班时间为9:30~18:30 , 做五休二 , 事发前一周内未存在加班等情况 , 但这条通告却难以令人信服 。 爆料声称 , B站内容安全中心总经理已删除了逝者的加班记录 。
此外 , B站武汉审核员的公开招聘曾经显示:工作时长12小时 , 起薪3000—3500元 。
低薪、繁忙、身心健康极度受损——在德国纪录片《网路清道夫》中 , Facebook的内容审核员每天需要处理帖子2.5万条 , 两三秒内就需要“过审”一条内容 。 根据知乎成都某审核部门HR的透露 , 一个知乎审核员需要8小时内处理完2000—3000条的图文信息 , 否则需要“义务加班” 。
B站武汉审核员的公开招聘曾经显示:工作时长12小时 , 起薪3000—3500元 。 /招聘截图
他们的一天 , 信息严重过载 , 工作机械 , 但又需要保持敏捷 , 将那些突如其来的令人生理不适的内容阻挡在互联网的大门之外 。
更令人难过的是 , 这些审核员共享着另一个共同的“卑微”身份——外包工 。 在互联网大厂内 , 他们处于鄙视链的底端 , 毫无前景;在权益面前 , 他们同外卖骑手一样 , 声音微弱 , 随时会被机器吞噬 。
互联网内容审核员 ,
月薪4000的大厂“局外人”
“审核视频就能赚钱?我可以!”
在B站 , 很多用户都曾长期刷到过这样的“审核员招聘”广告 。 宣传里 , 求职者只需大专学历 , 经验不限且工作灵活 , 对于那些渴望进入互联网大厂但又暂且“条件不够”的年轻人来说 , 这是一份离大厂最近的工作 。
对于那些渴望进入互联网大厂但又暂且“条件不够”的年轻人来说 , 这是一份离大厂最近的工作 。 /视频截图B站@正直的菟丝
【字节跳动|B站审核员:在马赛克与KPI间疲惫生存】相似的工作招聘也频繁地出现在其他社交平台 , “门槛低”“大厂加持”通常是吸引大家点开广告最主要的原因 。
内容审核员具体做什么?在一条审核员工作介绍的短视频里 , 三位审核员围桌而坐 , 他们就“腹肌裸男”“大胸美女”的审核尺度争论不休 , 评论区上百位用户留言:好想去 , 有联系方式吗?
但审核员真实的工作与短视频里的“趣味性”南辕北辙 。
在纪录片《网路清道夫》中 , 审核员每天要面对大量变态内容——儿童色情、自残自虐、恐怖主义、极端组织言论 , 挑战作为“人”的心理承受极限 。
审核员真实的工作与短视频里的“趣味性”南辕北辙 。 /短视频截图