付出有了回报 , 据小川透露 , 通过抖音和幸福号 , 其团队每年收获700套左右的成交量 , 成交金额高达15亿元 。
有了小川等地产人摸索的经验 , 李皎进场时 , 少走很多弯路 。 短视频与直播双线运营 , 几个月内 , 就有了订单 。
“一个月能卖三套左右 , 一个账号抵线下2-3家门店的销量 。 ”李皎表示 , 当下昆明房产市场不景气 , 但自己账号的转化率可观 。
专业知识取胜
一套房价值百万 , 产品非标 , 严重依赖线下交易 , 起初 , 直播卖房的模式不被看好 。 李佳琦没直播卖过房 , 有头部主播曾尝试过 , 但很快放弃 。
为什么李皎们能坚持下来 , 获得丰厚的收益?
李皎、小川等业绩较好的主播 , 均是从地产人转型而来 , 拥有多年的知识积累 。
“直播的人设和专业性很强 , 很多客户愿意找我 。 ”
李皎告诉《21CBR》记者 , 团队成员都有在开发商的工作经历 , 部分拥有10年以上的经验 。
在直播过程中 , 用户主要关心买房时如何避坑 , 项目会不会烂尾等问题 。 李皎人脉广 , 了解楼盘 , 可以提供详细信息 。
客户的信任 , 是在专业的回答中一点点建立起来的 。
李皎团队有两个账号 , 她负责的账号粉丝量偏少 , 销量却比另一个高 。
“我不希望直播间人多 , 30—40个人就行 , 人一多 , 问题回答不过来 。 ”李皎表示 , 观众少 , 可以提供更细致的回复 , 让对方觉得自己是专业的 。
李皎正在直播讲解房产信息
直播还能在海量的用户中 , 用“内容”吸引到潜在客群 。
李皎称 , 直播间的客户 , 主要来自云南省内其它地级市或外省 , 他们有在昆明买房的需求 , 此前传统的大撒网式营销方式 , 很难触达这一群体 。
有了信任关系 , 客户自会找上门来 。 房产从业者由被动的电话促销 , 变成主动等待高意向客群 。
有了专业知识作为纽带 , 主播与潜在购房者的关系 , 变得更融洽 。
小川称 , 传统房产经纪是“以房找人”——顾客看中某套房后 , 与经纪人联系看房 , 中介的价值难以得到认可 。
在短视频平台 , 用户提前了解主播 , 打下了信任基础 , 更放心将自己的需求托付给对方 。
通过小川团队买过2套房的王晓称 , 自己不喜欢房产经纪频繁打电话推销的方式 。 “小川团队的工作人员不会骚扰你 , 在介绍房产时 , 优缺点都会提及 , 建议更中肯 。 ”
在短视频、直播成为人们重要信息来源的当下 , 提供专业、真实的内容 , 是幸福号房产创作者的共性 。
平台提供的一份调研报告显示 , 绝大多数创作者提及了“真实内容”以及“专业性” 。
在创作者看来 , 真实内容、真人出镜有助于提升用户的信任度 , 个人形象塑造、故事化的内容输出以及良好的线下交付有助于提高粉丝粘性 。
真实、专业的内容 , 在房地产市场中的价值逐渐凸显 。
老欢在一家媒体平台做了十年房产主编 , 创业最初主要生产图文内容 。 成为抖音头部房产博主后 , 影响力大增 , 收入水涨船高 。
“图文形式 , 用户阅读的门槛高 , 要能够沉下心来读完文章 , 损耗率大 , 视频的接受度更高 。 ”老欢向《21CBR》介绍 , 自己的观点 , 短视频用户更容易接受 。
在短视频平台上受欢迎的老欢 , 在地产商那里斩获更多订单 。 据他透露 , 有了直播等新的传播渠道 , 公司营收实现爆发式增长 。
深耕房产垂类
刚刚过去的2021年 , 房产行业进入寒冬 。
行情冷淡 , 传导到下游 , 房产中介市场大受影响 。 深圳房产中介9个月关店642家 。
市场环境变化巨大 , 消费人群零散分布 , 地产人需要直播、短视频等新营销方式 , 精准定位潜在客户 。
幸福号是字节跳动旗下垂直业务幸福里推出的房产创作者服务平台 。 通过聚合今日头条、幸福里、抖音、西瓜视频、抖音火山版等五端资源 , 让内容、信息、资源有效流通及交流 , 是地产人重要的营销阵地 。
“在日常运营过程中 , 我们发现 , 用户对于房产垂类内容的需求正在发生变化 , 人们对于辅助决策类的资讯需求日益增多 。 ”
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