管理|北森纪伟国:HR软件从为"HR管理而设计"走向“为员工而设计”|探路2022


管理|北森纪伟国:HR软件从为"HR管理而设计"走向“为员工而设计”|探路2022
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北森联合创始人、CEO纪伟国
钛媒体注:「探路2022」是钛媒体年终策划专题,邀请各行业 TOP 创业领袖一起回顾过去一年的行业变化和企业成长,同时共话新逻辑、展望2022。本文为北森联合创始人、CEO纪伟国对话钛媒体App「探路2022」栏目,以下为纪伟国对行业未来的展望。
2021年,HR SaaS呈现三个趋势的变化:

  • 一体化
人力资源部只需要一个供应商,一套解决方案,解决人力资源全业务场景。
过去十年人力资源软件处于越来越割裂的状态,2010年的时候企业买人力资源管理系统,一套eHR系统就够了。但是在2010-2020年间,陆续出现了SaaS模式的招聘系统、SaaS模式的测评系统,后来又有了E-learning等,企业要做人力资源数字化,就要买多个软件,再做接口,也因此造成了业务割裂,体验割裂和数据割裂,人力资源数字化面临巨大挑战。
未来十年,覆盖员工测评、offer、入职、人事管理、薪酬、绩效、人才盘点到离职的全生命周期,解决割裂问题的一体化HR SaaS系统将成为主流,赋能中国人力资源数字化转型。
  • 行业化
一款通用的SaaS软件无法满足不同行业千差万别的人力资源管理需求。过去10年我们发现,行业客户中有20%左右的需求是行业化的场景需求,“No通用化,Go行业化”是另一大趋势。
  • 无PaaS,不SaaS
标准化的SaaS软件不能完全满足中国中大型企业人力资源数字化需求,灵活定制是刚需。没有哪两家的人力资源管理制度是一样的。绩效考核制度不同、请假制度不同、薪酬算法也不一样,人力资源软件不是标准化的,80%的企业需要定制化开发,而且对于产品的迭代需求也是不断变化的。所以北森提出“无PaaS不SaaS”,一直在构建基于低代码PaaS平台的HR SaaS产品。
  • HR软件从为"HR管理而设计"走向“为员工而设计”
随着Z世代步入职场,基于原有理念设计的管理体统已经很难满足如今的员工需求,HR软件从为HR管理而设计走向为员工而设计。
北森的用户体验设计方法论:“为员工而设计”,强调高效、愉悦、温暖。取悦员工、赋能员工、以员工为中心的软件,是下一代的HR SaaS。
北森在2021上半年完成了2.6亿美元的F轮融资(钛媒体App注:2022年1月北森已向港交所递交招股书)。我们以“一体化HR SaaS+低代码平台”为核心,持续布局人力资源云服务,助力各行各业快速实现人力资源数字化转型。
2021年的秋季发布会,北森升级推出一体化HR SaaS及人才管理平台——iTalentX3.0,从技术一体化、产品一体化正式走进场景一体化。场景一体化才是人力资源数字化落地的最后一公里。深耕场景一体化,让数字化落地到每个人、每个流程、每次协同、每个场景。
全面升级后的低代码PaaS平台北森鲁班也与大家见面;在移动端,北森全新升级移动端One iTalent,通过一个移动端覆盖员工/经理两个角色的全业务场景。企业和员工通过一个平台,一套系统,一个入口,实现人力资源全场景数字化的时代已经来临。同时,这些技术产品已经在中国6000+中大型企业中得到应用。
对于北森来说,我们一直是以客户为中心,会聚焦一体化HR SaaS战略,持续深化。
管理|北森纪伟国:HR软件从为"HR管理而设计"走向“为员工而设计”|探路2022】(本文首发钛媒体App,内容为受访者第一人称表述,编辑 | 张帅)