编者按:本文系创业邦专栏作者螳螂观察原创作品,创业邦经授权发布。
一场关于零售霸主间的生存赛早已拉开帷幕。
苏宁从零售商转型为零售服务商,试图以转型新身份来打开公司第二增长曲线;国美则在迎接创始人黄光裕回归前后大动作不断,国美APP改名为“真快乐”瞄准娱乐社交电商板块,之后将公司战略对准家装领域,去年收购了打扮家,近期又推出“家·生活”2.0战略计划。
可以得知的是,两家零售大佬都试图以转型新身份或进军全新领域来打开第二增长曲线。但在这场生存赛中,国美本就是以落后者姿态竞争,那么其还有机会重拾行业第一吗?
黄光裕的家装“野望”
去年2月,黄光裕豪言“力争用未来18个月的时间,使企业恢复原有的市场地位。”如今10个月过去了,距离18个月的时间期限已过了大半,国美的崛起计划又进展到哪了?
根据中国家用电器研究院指导、全国家用电器工业信息中心编制的《2021年中国家电行业一季度报告》报告显示,2021年一季度所有渠道形态中,苏宁易购以22.1%的市场份额持续蝉联全场景家电零售市场份额第一;京东、天猫和国美家电零售则分别获得16.9%、11.0%和5.7%的份额占比。
可见的是,截止2021年一季度国美距苏宁还有很大一段差距。但为了拉小这份差距,国美在战略升级和造势上做足了功夫。
不单是国美APP改名为真快乐后的各类营销活动,还有去年黄光裕高调宣布国美进军大家居行业的造势,并提出了3年5000亿市场规模的目标。
再到今年年初,黄光裕在新年寄语中又表示,“2022年国美将全力推进‘家?生活’第二阶段战略的全面落地和深化落实。”
不到一年时间,“一揽子”计划及战略再次显现黄光裕重振国美的决心。本次的“家?生活”2.0战略来头也不小,该战略计划的实施再次彰显出国美押注家装领域的决心。
具体来讲,“家?生活”2.0战略分为两个部分:
其一,“真快乐”专攻线上,并用品质、低价、服务以及娱乐营销牌稳固零售市场份额,同时扩大市场。黄光裕表示,“真快乐将围绕‘购’和‘乐’发力,其中‘购’以品质、低价、好服务为重点,‘乐’以赛事内容社交和娱乐化营销为重点。”
其二,“国美家”专攻线下,以展示体验和本地生活服务为主的新业态店模式,大力进军家装市场。黄光裕说,“‘国美家’将进行全国网格化的覆盖,推出以展示体验和本地生活服务为主的新业态店。”
这样看来,国美全新“家?生活”2.0战略是以“线上+线下”一体化发展目的出发的。但这类策略在零售行业内早已司空见惯,目前苏宁也是靠线上线下全场景覆盖模式夺得行业第一。
那么,黄光裕有什么后招?
是进攻,还是防守?
对于三十多岁的国美而言,已经错失了黄金发展时期。要想迸发出更大的活力,要做的就是引进新活水。
上文所述,国美重磅押注家装领域,而该市场的潜力也已经得到了市场的验证。根据前瞻产业研究院数据,截至2020年年底,中国家装行业市场规模为2.61万亿元;另据头豹预计,到2025年中国家装行业市场规模增长至3.9万亿元,2020-2025年复合增长率达8.5%,高于过去五年的行业增速,实现持续增长。
但对于国美而言,进入一个全新市场并不难,难的是如何将品牌知名度打响,同时提升市场份额。
据《螳螂观察》了解,“国美家”早在2015年就已经推出,并且还是由国美联合东易日盛、百合网等推出的国内首个3D线上家居家装电商平台。
但多年过去,齐家网、土巴兔等平台型玩家都成为了业内大佬,国内首家家装电商平台“国美家”却籍籍无名。一方面体现出国美早年的战略重心不在家装领域;另一方面则体现出产品的成功不单依靠先发优势。
既然先发优势没有发挥太大的作用,如今国美要重新在家装领域有所作为,则必须全力出击,通过“进攻性”的战略方式击破对手。
【 苏宁|国美的"功守道"】这就佐证了国美近一年动作的目的,先是利用品牌改名为“真快乐”进行造势,后是黄光裕出狱后推出的系列举措来吹响国美进军家装市场的号角。
放大到各行各业间的品牌追逐战中,下位者挑战上位者哪一个不是进攻性策略?外卖行业内有饿了么提起补贴战来挑战美团的地位,电商行业内亦有“后浪”拼多多以拼团模式攻入淘宝、京东腹地。
但黄光裕这类娱乐化营销方式真的能为国美解决流量不足的问题?它究竟是不是一个正确的战略?
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