变化四:不是市场太难 , 是争抢白热化
是一线家电市场变得越来越难了 , 还是一线市场上的那些竞争对手们越来越强大了?家电市场未来到底是夕阳西下 , 还是朝阳继续?这两个问题的答案 , 只有一个:市场没有变差 , 而是竞争的门槛变高了 , 同行的抢夺实力变强了 。 面对“供不应求”通道下用户挑产品、客户挑品牌的时代 , 市场争抢白热化是必然趋势 。
在家电巨头们的“贴身肉搏”和“寸土必争”中 , 一线市场上的其它厂商们如今最大的挑战 , 不是要跟巨头们“掰手腕” , 而是需要赢得用户的芳心 。 靠的不只是价格、服务 , 还有其它可以影响用户的手段和方法 。 比如说 , 简单的每年上门免费保养 , 或者经常友情帮忙解决服务问题等 。 关键是 , 每个厂商都需要拥有“抓住用户”的那个平台或纽带 , 在关键时刻来赢得用户的信任 。
所以市场或许会继续低位走下去 , 也可能会触底反弹 , 不管市场下一步怎么发展 , 厂商需要做的就是牢牢抓住市场变化的周期和规律 , 牢牢贴近用户的需求和想法 , 真正跳出传统的市场恶性竞争 , 构建新的用户价值服务体系 。
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