京东|男子买的全新VIVO手机，逛京东时，居然自动跳出配送地址？ vivo

文章图片

文章图片

导读：如果以新手机的价格买到了一部二手手机，肯定觉得很恼火，而且认为自己的信息安全得不到保证，毕竟手机之前被人使用过，也不知道进行了什么操作，我们再输入自己的信息，恐怕有泄露的风险。
一男子买了一部新手机，打开手机上了网购平台，他发现直接显示出一个配送地址，因此他怀疑这部手机不是新的，而是二手手机，那么商家又给出了怎样的解释呢？
男子怀疑新买的手机是一部二手机杭州余杭的周先生前不久在电信营业厅买了一台新的手机，是vivo S7e ，花了1468元钱，新手机买了之后，周先生就带着回到了公司。他打开京东网页想要浏览一下电视机，可这个时候，页面上跳出来一个收货地址，不是公司所在的地址，因此他觉得手机可能之前被他人使用过，所以才留有痕迹，也就是说，这是一部二手手机。
据了解，周先生买手机的时候盒子是全塑封的，上面写着，手机的生产日期是12月15日，至于怎么出现的这个配送地址，周先生也曾询问过电信营业厅的工作人员，对方虽然做出了解释，但周先生并不相信。
负责人说，手机肯定是新的，每一台手机都有唯一的串号，通过这个串号可以查询到手机的激活时间，这个是不能作假的。营业厅的店员还专门拆了一部新的手机，给周先生做了一个试验，即使是没有登录过京东账号，上面也会直接显示出配送的地址。
把手机送去厂家检测但周先生提出了另外的质疑，自己打开手机显示的配送地址，不是当时所在的位置。针对这个问题，京东平台给出的解释是，手机长期在营业厅里放着进行售卖，周先生把手机带到了公司，有可能系统没反应过来，所以显示了之前的配送地址，也就是营业厅所在的位置，这是因为没有实时更新。
【京东|男子买的全新VIVO手机，逛京东时，居然自动跳出配送地址？】虽然营业厅和京东都给出了解释，而且这些解释看似合理，不过周先生对此还是不相信，后来营业厅的负责人也给了一个解决方案，对方说，可以把手机送去检测，让厂家出一个鉴定报告，看看这台手机到底是不是二手机，周先生对这个处理也表示认可。
这部手机究竟是不是他人退货的机器，我们无法妄下结论，不过大家买手机的时候要多多关注一下相关情况，最好当着营业员的面将手机激活，或者通过手机的识别码查询一下激活及使用的时间，以保证万无一失，毕竟花了新手机的价格，谁也不想买一部二手手机。提醒各位，一定要去正规店铺购买手机，以免买到别人退换的机器，或售后没有保证。
对于类似的情况，商家要做好解释工作，如果解释难以让消费者信服，可以通过第三方检测或让厂家出具鉴定报告，让消费者放心。
你对这件事是怎么看的呢？欢迎留言讨论。

免责声明：文章内容如涉及作品内容、版权和其它问题，请在30日内与本号联系，我们将在第一时间删除内容。文章只提供参考并不构成任何投资及应用建议。