真人|虚拟人直播不靠谱，大厂争什么？( 三 ) 指控|反垄断|facebook|ftc|psn|竞争

“我觉得我们很像超市里货架的角色，在执行一个方案时可能会同时运用到全球几十个公司不同的软硬件，根据客户实际需求和预算来选择产品和服务，在底层技术的基础上去写新的插件和工具。”王先生这样解释道。
中游的内容方公司承上启下，除了提供技术整合服务外，有的还负责运营虚拟主播IP，对接下游丰富应用场景和合作方，最终实现虚拟主播的变现。像蓝色光标就是这其中的典型厂商，其与阿里巴巴达摩院共同打造虚拟直播间，购买其产品的商家集中在联合利华、keep、美赞臣等知名品牌。
据《虚拟数字人深度产业报告》显示，我国当前虚拟数字人市场吸引着赛道上中下游的玩家纷纷入局。但是，产业链的高效协同仍有待挖掘和提升。
在百度2022年1月14日的AI开放日活动中，李士岩公开指出，虚拟人产业目前最大的问题，仍是产业不能协同，公司之间没有有效整合，没有形成完整产业链。目前行业中大多数公司只是数字人制作与运营全流程上的一环或其中几环，产业生态尚未打通，这使得制作虚拟人时，成本很高。
虚拟主播未来在哪？那么，虚拟主播的未来该走向何方？或者说，大厂在虚拟主播产业上，争抢的是什么？
首先，是底层技术的突破。量子位产业报告中指出，虚拟数字人不适用于通用性、专业性、交互性过强的领域，会暴露其现有的技术短板。华创证券在其研究报告中也表示，当前虚拟人高度依赖脚本，或只能对简单的随机问题应变，深度高级人工智能技术仍然有待开发成熟。
可以看到的是，大厂们正在底层技术上不断取得突破，百度智能云曦灵应用四大AI引擎，即人像驱动、自然对话、语音交互、智能推荐层面实现数字人能听能说能理解能互动。而科大讯飞则是推出自主研发的AI智能交互一体机，结合语音识别、语义理解、语音合成、虚拟形象驱动等AI核心技术，实现用户与虚拟人物之间的“面对面”互动交流。
对于虚拟主播而言，人工智能三大核心技术中的NLP（自然语言处理，解决人与计算机之间的交互问题）是最需要突破的底层技术，具体包括知识图谱、词法分析、句法分析、语义分析和语言模型。
陆玖财经在国家知识产权局专利检索及分析网站检索发现，在这五个技术领域，百度、腾讯、华为、阿里巴巴、微软这些大厂，频频出现在专利数量前五的位置。
科大讯飞方面向陆玖财经透露，目前直播间是虚拟主播非常直接的商业化场景，虚拟人能否为直播间带来更大的经济价值，需要整个行业的探索，讯飞正在和讯飞开放平台的合作伙伴一起探索。
此外，要扩展虚拟主播的应用场景。李士岩指出，目前数字人的服务场景与演艺场景并未有效打通，虚拟主播不仅是黏性场景，还是效率场景。
第三代数字人的建模和内容生产均有AI参与，这使得数字人的制作效率更高，也更智能，能面向更多应用场景。可面向全群体用户，可由视频、直播、chatbot等载体承载，更具备千人千面的互动能力。
中国传媒大学将在1月底推出《中国虚拟数字人影响力年度发展报告》，其中，将虚拟数字人分为了三类：虚拟偶像、虚拟主播、企业IP。而随着虚拟数字人应用场景的拓展，这些分类会增加，例如虚拟客服就是一个很大的应用类别，“真人虚拟分身”也会是一个海量的市场。
最后，是布局产业链生态。李士岩认为，解决这个问题的有效方式是，大平台联合产业链共建生态，最终产生飞轮效应，降低虚拟人成本。
除了百度，目前在建设虚拟人生态方面，美国的Meta公司、中国的腾讯等也都在布局。
李士岩说，虚拟人的终极追求是，你在和他交流，但你无法发现他是虚拟人。只有这样，虚拟人才会更温暖，更有人文色彩，提供内容也会更加生动。也许到了那天，才是虚拟主播这个赛道正式起跑的时刻。
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