真人|虚拟人直播不靠谱,大厂争什么?


真人|虚拟人直播不靠谱,大厂争什么?
文章插图

编者按:本文转自微信公众号陆玖财经(ID:liujiucaijing69),作者:薛机智,创业邦经授权转载。
从用户体验、经济模型、产业链成熟度等方面看,在非常长的一段时间里,虚拟人直播都将是一个伪命题。然而,阿里、百度、科大讯飞等大厂仍在积极布局,在技术和产业链生态各方面竞速。

真人|虚拟人直播不靠谱,大厂争什么?
文章插图

虚拟人直播目前还未成为一个成熟赛道,却已不乏抢跑者。
2022年1月14日,百度智能云AI人机交互实验室负责人李士岩说,希望在最近两年内,通过百度智能云曦灵平台的开放,让每个人实现数字人自由。他提到“虚拟人3.0”的重要应用场景是视频、直播、chatbot等。
一份截至2021年12月的数据显示,现在淘宝已有超过200个虚拟人直播间,而且这个数字还将迅速增长。
华创证券一份报告显示:科大讯飞的AI虚拟主播解决方案,和多家媒体已有成功合作案例,此外,对于网络直播平台也已具备较高的实用性。
真人|虚拟人直播不靠谱,大厂争什么?】那么,让这些大厂如此重视的虚拟人直播,现状如何?
走进虚拟主播直播间,乍一看,它不仅形神兼备,会介绍商品带货,还能来一段舞蹈和Rap调节氛围和情绪。更重要的是,它很安全,没有明星、头部主播那样的塌房风险,不会生病、闹脾气、疲累,甚至可以一天24个小时连续不间断地进行直播。
但陆玖财经发现,虚拟人直播,一方面直播间里用户体验差、没有互动、时常翻车,另一方面,对于绝大部分普通商家而言,大大增加了运营成本,目前还是一个失败的经济模型。
现阶段,虚拟主播还抢不了真人主播的饭碗。百度、科大讯飞、阿里这样的技术大厂,目前大力投入,布局的是未来。
虚拟主播=真人套假头?要形成一个成熟赛道,不能只靠洛天依、A-SOUL、翎Ling几个明星虚拟人。那么,在直播间观看普通虚拟人直播,是种怎样的体验?
目前,普通虚拟人作直播,基本都是在带货。为此,陆玖财经的同事小羽,到虚拟主播直播间进行了一番真实体验,他的结论是:“目前的虚拟直播主要有三种,一种是给真人带货主播‘套假头’,一种是虚拟主播搭配真人助理带货,还有一种是类似于vivo手机官方旗舰店的‘机器人’虚拟带货主播。”
首先,是真人带货主播“套假头”。这已经成为一个成熟的小产业,虚拟主播背后的真人为此还有个专业术语——叫做“中之人”,就是字面意思“里面的人”。小羽在抖音的均瑶官方旗舰店看到,虚拟女主播在镜头面前卖力地介绍自家产品,但是在直播期间,虚拟人居然整理起自己的指甲。

真人|虚拟人直播不靠谱,大厂争什么?
文章插图

小羽经过很长时间的观看体验,如此总结:“初入直播间给我的感觉很新奇,因为一般都是真人出镜,它直播间的动捕特效追随感很强,还能看到主播面部细微的表情变化,但多看一会就会发现,在其脖子衔接处会出现明显的阴影和撕裂感,有时候虚拟特效还会忽然消失,违和感还是蛮强的,我感觉这不就是我们常玩的那种换脸吗?”
根据均瑶直播间2022年1月13日晚上的数据显示,粉丝团有6279人,收获5000+点赞量,但并未进入同时间段的抖音带货榜和小时人气榜中,直播间还有观众向主播提问:“你的脸怎么看着这么奇怪呀?”
可见,这样的形式,观众似乎并不买账。
而美食领域的虚拟IP“我是不白吃”,采取的则是虚拟主播+真人助理的形式带货,它会在直播间和真人助理进行趣味性互动,介绍一系列美食类货品。小羽在其抖音直播间体验一番之后,感觉这样的形式比较好玩,两人有来有往就可以有很多出彩的点吸引人去观看。
根据抖音方面数据显示,其一场直播首秀便实现了抖音涨粉12万+,一周涨粉126万+,并在短短两个月内从首播时的六百万达成粉丝规模翻倍,其带货的如迪冰激凌曾在24小时内登顶抖音好物榜第一。
虽然战绩十分可嘉,但它实质上并未摆脱对真人的依赖。
小羽又体验了天猫的vivo手机官方旗舰店,这里的直播采用的是全虚拟人的形式,主播是一个可爱的Q版人物,在直播间里讲解自家手机性能,声音温柔又亲切,时不时还会为观众们跳个舞活跃气氛。可是,当小羽想和主播互动时发现,这个虚拟主播就像一个机器人,完全实现不了互动。