管家|短视频行业没有新鲜事：一位影子账户“管家”的自白( 二 ) sian|ones|atlas|编辑器|核心能力

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王乐乐在两年半前刚入职时，有过一次印象深刻的“经典操作“。彼时一个日本用户在Instagram上发布了自家宝宝男扮女装的视频，由于孩子相貌可爱，在海外网络上很快就火了，之后连表情包都在微信上被疯传。
当时还是操作员的王乐乐第一时间将其标记，并提交给了技术人员，经过了爬虫复制和音乐zai’bian再编辑后，就变成了公司某视频账户上的内容。而这个被复制的内容下也会有很多评论、点赞和转发，有一些是机器操作的，还有一部分可能是真人——因为大家会以为这个账号是真的。
在他看来，无论一些突然火起来的博主还是被点赞超多的评论，外界都不会知道账号背后的控制者是谁——也许是机器，也许是运营人员，也可能是这个平台上真实的自然用户。
“评论是这样做的，如果是直播内容，我们会提前写好，团队10几个人，一人写个100-200条，直播时直接通过后台上传进行操作。”王乐乐笑着说道。
长年积累的工作经验下，王乐乐认为很多用户其实并不抗拒自己的账号被复制，因为脸是不变的，无论哪个平台，观众都会看到视频中的那张脸。
去年，《2021中国短视频版权保护白皮书》和《网络短视频内容审核标准细则（2021）》接连发布，《新版《细则》第二十一条特别指出，不得未经授权自行剪切、改编电影、电视剧、网络影视剧等各类视听节目及片段。这些新规对于王乐乐的工作而言，也带来了新的变化。
“我们听到的风声，相比外界更早一些，随后内部就进行了调整，不去复制那些很火的账号内容，而是找一些中部偏上或是中等质量的。没太大影响力又有一小批粉丝的18线网红（视频内容）是最容易复制的。如果他们发现了，没有异议就OK，我们不会主动去说，有异议的就去投诉吧。”面对行业的调整，王乐乐显得云淡风轻。
二、你看到的都不是偶然那一些所谓爆款（短视频）是怎么突然走红的呢？运营人员又在其中扮演了什么角色？
一个短视频发布之后，按照系统的设定，内容会先进到一个大的流量池，然后面临运营的审核。通过审核的就在流量池里等待被“热词”、“热门事件”激活并慢慢攀升，到达热门的位置。运营人员如发现它热门的原因是某些不利因素，会将其重新放回到流量池里，如果觉得它没有攀升的潜质了，也会被放回去。
这里面其实还衍生出来一个精品池的概念——是系统开发时为运营人员提供的便捷操作方式。如果来了一位新注册用户，打开短视频应用后看到的——基本上全部都是热门视频里的爆款内容。这些内容的点击和观看量不一定是真的，它可能是运营提前规划好的，也可能是发布前在精品池内被设定的。
“短视频的曝光率是除了平台内部人员之外，所有人最关心的重点。而且……这部分也是操作最容易的，”王乐乐表示，“无非就是买供应流嘛”。
增加曝光在国内外视频平台都是可以由后台来运作，哪怕是增加了1万的流量，一个视频在整个供应流里面的排序就会陡然靠前。
“以Vimeo为例，每一条视频其实都可以通过供应商拿到供应流的价格，甚至有些国外的视频网站还会让发布者自行在发布后点击购买。”王乐乐所描述的这类方式，其实就是圈内曾经广泛采用的位置竞价模式。
而目前的供应流，一种是每条信息的位置都有固定价格，需要广告商对位置竞价；另一种则是根据用户的注册信息进行评估，如会喜欢看什么、哪一类形式等，根据用以前喜欢什么视频推荐，或是内容运营就是觉得这个视频好，想让用户看到，加大曝光然后把它插到用户的供应流里面。另外，使用平台自己的软件进行后期制作的视频内容，获得的曝光会更高。
比如某个突然爆火的神曲，它要成为流行的前提，就是很多人跟风或模仿。对此，视频公司有专门的研发部门（人不多但专业底子深厚），他们的工作就是研究音乐库，判断哪些歌曲会给人的情绪带来怎样的波动，怎么影响人的心理；或者考察某些歌曲的曲调和节奏，与以前的流行歌之间有没有相通之处，来判断这首歌曲如果被接入到平台，成为人人都可以用的背景音乐（BGM），有没有可能火爆？这些，都有一个非常完备的流程。
无论怎样，在流量为王的时代，曝光始终是一种最简单的商业行为。王乐乐透露，个人购买曝光或许不太常见，但对于企业而言，几乎每个大厂的PR、广告部门都要学会这种技能。