管家|短视频行业没有新鲜事：一位影子账户“管家”的自白 sian|ones|atlas|编辑器|核心能力

编辑导语：什么是影子账户？这类账户在短视频行业中十分常见，某种程度上，它是视频产品冷启动阶段的有效助力，而爆款内容被迅速复制的背后，也少不了这一类账户的身影。本篇文章里，作者对影子账户这一现象做了解读，一起来看一下。

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在短视频行业，有一类重要的角色——影子账户，始终无处不在。
人们时常会在社交媒体、短视频平台中见到这样的景象：一条3分钟以内的视频在某个平台爆红后，短短几小时后，几乎所有平台上便充斥着相似的内容。而且细心的观众甚至会发现，视频底部的介绍（描述）也几乎一字不差地采用援引。
类似这样的瞬时C&P（复制与再现），究竟是如何运转的？视频平台是否可以看到火爆的内容就随意取用并转载？为何相似的内容会在不同平台上频频出现？所谓的爆款内容又是如何被迅速炮制的？
一、以假乱真的“Shadow Account”【 管家|短视频行业没有新鲜事：一位影子账户“管家”的自白】对于这个行业内的“怪现象”，曾在某视频平台从事影子帐号“管家”的王乐乐（化名），道出了个中奥秘。
在一线城市的某创意园区办公楼内，接近60名负责内容运营的工作人员正在聚精会神地盯着电脑，不同页面（国内外短视频平台）里不断跳出来的弹窗和画面正提醒着他们——观众看到的一切由自己来决定。
在短视频（社交媒体）行业里，有一个非常重要的角色，被内部人员称作：“Shadow Account”，也被外人戏称为“影子账户”。这是一些受众看不到的帐号，但它始终存在。
影子账户是什么？
在大多数UGC（用户生产内容）的互联网平台上，用户会被分为自然用户和影子账号：自然用户一般仅占25-30%左右。在这些视频平台或者社交网络上，衡量一款产品价值的标准叫在线时长，就是一个人每天多少时间用这款应用，而影子账户的存在便是确保用户在线的相对保障。
影子账户又被区分为“内部影子”和“外部影子”。这里的“外部”是指其他平台类似的产品内容，比如视频行业的Instagram、YouTube等。“内部”则是视频平台在不同地区的内容“循环使用”，比如某视频平台的国内同事觉得海外版的一个账号内容不错，就复制过来——这几乎是大部分互联网视频平台会用的套路。
影子账号去复制“火爆内容”大致有三种方法：第一种是账号直接复制，原账号及内容会直接复制成另一个影子账号；第二种是将一个原账号内容分散至其他不同的伪帐号；第三种是集合同类型内容再制作一个伪账号。
这些影子账号的运作并非“完全无法察觉”。据《国际金融报》报道的一则消息：2018年，一个名为“乎睿数据”的团队发现在线旅游平台马蜂窝的数据异常，该团队通过抓取大众点评、艺龙、携程等网站（内容）与马蜂窝进行对比，在马蜂窝上发现了7454个抄袭账号，这数千个账号合计抄袭了572万条餐饮点评，1221万条酒店点评，占马蜂窝官网声称总点评数的85%。
“其实这个事情太常见了，大家用爬虫技术建立影子账号（Shadow Account）抢用户，互相爬来爬去，已经是一个业界潜规则了。”王乐乐说道。
视频平台的后台运维起来很复杂。作为内容运营人员会有自己单独的操作页面，有相关账号所对应的标签，比如：动漫、搞笑、音乐、电影等等。几乎可以看到，平台覆盖的所有视频，旁边都会分出内部影子、外部影子。工作人员可以全选视频，直接点击生成一个影子账号，每一个视频又可以再编辑——换音乐、背景、重新编辑描述，以及为账号上传头像。
运营人员会每隔一段时间会更新所需要的视频和所属账号，随后技术人员便会即时响应，爬取内容。“在批量复制和搬运前，这些视频会先被系统过滤，去掉原平台logo，以及过滤一些敏感的内容，”王乐乐对懂懂笔记表示。
在短视频行业，很多人都在做着这样的工作，这就是视频生产的一个大车间。“这在视频产品冷启动时期是常用的方法，从最开始就会创造出一种热火朝天的景象。而平台的增长，就是通过这些方式吸引用户，让自然用户的比例增大，而影子账户始终存在，”他补充道。
王乐乐指出，公司内部会对运营部门有着相应的KPI，优质的运营一天要做500-700个“原创”视频，甚至很多内容可能都要再编辑，换个封面、加个标签。在后台，可以看到所有的操作信息和视频所有的数据。