用户增长框架的搭建拆解( 二 )
五、Referral 推荐传播在用户获取环节中我们说到,渠道投放并不是产品获取用户的唯一方式,还有一种就是靠推荐传播。
例如:
- 美团外卖下完单后可以分享红包给好友;
- 得到App可以邀请好友免费阅读付费内容;
- 拼多多通过拼团价引导用户去向外分享;
- ……
六、总结为什么我们用AARRR模型来解释用户增长框架的搭建?
因为用户增长不只是包括前期的投放引流,用户的激活到用户的付费,再到用户的推荐传播,这其中的环节都在激励我们去不断的优化产品、提升服务质量。
只有做到用户认可的程度,我们引流进来的用户才能留住,才能愿意帮产品去传播,从而形成“一传十,十传百”的效果。
回顾一下我们增长模型搭建的步骤:
- 用户获取,明确需要的用户类型,分析用户特征,匹配对应的获客渠道;
- 用户激活,降低门槛,让用户用上产品,体验产品;
- 用户留存,利用活动和产品功能,提升用户使用产品的频次,培养用户对产品的依赖;
- 获得收益,给用户创造使用场景、提升用户对功能卖点的感知或者提供试用、明确独家等,引导付费;
- 推荐传播,靠分享有赏功能引导用户传播、靠优化极致的产品体验和内容让用户自发传播。
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题图来自Unsplash,基于CC0协议。
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