科技|一文详解 2022 年数字营销的变与不变( 二 )


中视频概念,意指时长在 1 分钟至 30 分钟的视频内容。
过去一年,中视频赛道格外火热,成为行业聚焦风口——如爱优腾、抖快、B 站、斗鱼等长短平台,以及百度、知乎、小红书、网易等互联网玩家。《2021 年中视频营销白皮书》报告指出,泛知识、泛娱乐、泛垂直三大精专领域为中视频值得关注的“新视界”,中视频泛娱乐如蜘蛛网打通娱乐边界,互相转化,让视频更具有延展性。
我们认为,中视频填补了用户视频消费空白,同时也为用户创造出新的内容需求,进而激发营销新场景、新机会。
5. 企业加速拥抱营销科技,国产化崛起大势所趋据神策研究院发布的《营销自动化应用基准报告2021》数据显示,中国市场已有 75% 的企业计划增加营销科技相关投入,这一比例超过全球 68% 的水平。在 Gartner 的 CMO 支出调查和杜克大学的 CMO 调查中,可以看到企业稳步增加营销科技投入的趋势。

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营销科技国产化快速崛起。随着国内数字经济浪潮和新基建的不断发展,国产营销科技企业快速成长,这一趋势主要体现在两个方面。
一是政策鼓励及资本看好,近年来国产数字化服务商在融资数量和融资额度上不断突破,一批有影响力的营销科技企业逐渐显现,在产品技术和服务上也逐步得到行业企业认可;
另一方面是国外营销科技厂商对中国市场重视度不高,很少会调整其解决方案来适应本地的市场需求,在数字营销业态快速变化的今年,国外厂商的标准化产品及服务无法满足国内市场需求。

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6. 营销科技平台化,助力企业摆脱自动化困境国内领先的营销科技企业从单一领域逐渐向平台化、营销一体化发展。我们认为,提供平台化的营销全链路科技服务,是解决企业单一工具无法实现营销自动化的有效举措。
随着营销科技企业的崛起,整合全链条的营销科技产品,开放合作生态,打造营销闭环,逐步实现平台化、一体化,将是头部营销科技企业的必然方向。
当前企业在应用营销工具上,还无法实现一站式自动化解决营销效率问题,比如各营销环节的数据打通、营销内容的生成、用户的标签画像体系、各渠道触达规则等,这些都成为制约企业真正实现营销自动化的因素。
一体化的营销工具将包含底层的数据治理模块,实现全渠道的数据接入;
客户数据平台(CDP),对这些多渠道的数据进行分析、提供打标签功能;
客户内容管理平台(CMS),提供生成营销内容的工具模版,可实现跨渠道的内容分发和自动监测转化效果;
营销自动化平台(MA)和数据决策板块(BI)。
二、数字营销之“不变”1. 坚实的数据基础时代在变,但变枝不变根,数据基础便是数字营销的根。我们认为,打造面向业务的全端数据基础平台,实时采集、治理、存储、查询、展示数据,并搭载数据智能引擎,高效积累数据资产,赋能业务应用场景,构建扎实的数据根基,才能实现数字化营销。

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坚实的数据基础应具备以下特点:

  • 实现用户端、服务器、历史 & 业务数据等全端数据源的数据采集
  • 实时一对多的 ID-Mapping,构建全局统一的用户体系
  • 建立针对企业各维度数据的通用数据仓库系统
  • 以业务驱动的数据模型为核心,构建完善的数据治理体系
2. 强大的数据驱动文化数字化转型首先要思想上转型,从组织、文化上转变思想,提高全员认知以数据为驱动力。根据神策研究院以往调研结果,数字营销领军者在营销决策能力上的优势体现在构建了良好的数据驱动文化,并逐步形成机制,加上对数据分析工具的充分运用,推进自身在智能决策上占领先机。
科技|一文详解 2022 年数字营销的变与不变】优秀的数字化营销企业均具备良好的数据驱动文化,在企业层面成立数据管理委员会,推进企业数据驱动文化和创新文化构建,提升整体数据意识,是持续推动企业数字化营销能力的有力保障。

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3. 适合自身的营销科技技术栈营销科技是助力企业优化营销策略,提升营销效率的工具。企业必须引入前沿的精准营销触达技术,包括自动化营销、用户标签画像、个性化推荐等,并搭建成体系的整套营销技术栈,实现真正的实时精准触达。